キャッシュカードで残高照会インターネットサービス

ログオンでお困りの方

普通預金のキャッシュカードをお持ちであれば、ちばぎんマイアクセス(インターネットバンキング)のご契約がなくても普通預金の「残高照会」などのお取引が行えるサービスです。

普通預金のキャッシュカードで、
24時間365日お取引可能!

はじめての方はこちら

※一部メンテナンス時間(毎週日曜日19:00~月曜日8:00まで)を除く

インターネットサービスのポイント

POINT1

パソコン・スマートフォン・携帯電話からご利用いただけます

POINT2

インターネットバンキングのご契約がなくても、
普通預金のキャッシュカードがあればご利用いただけます

POINT3

24時間、いつでも残高照会等のお取引きがご利用いただけます

個人のお客さまに限らせていただきます。
代理人カードではご利用いただけません。

ご利用方法

STEP1

普通預金のキャッシュカードをご準備いただき、インターネットサービスご利用画面をご覧ください(ログオン画面はこちら

STEP2

「店番号」「口座番号」「お名前(カタカナ)」「キャッシュカードの暗証番号」「インターネットサービスのパスワード」を入力してください

※初めてご利用いただく際には、「サービス利用登録」の操作が必要になります。
詳しくは、「はじめての方」をご覧ください。

STEP3

ログオン後、残高照会、取引明細照会、ローンのお手続きなどのサービスをご利用いただけます

インターネットサービス詳細

残高照会、取引明細照会

インターネットサービスへログオンした際に入力した普通預金口座の残高や前月1日以降のお取引明細※をご確認いただけます。(最大10明細)

※お通帳に記帳していない明細のみとなります。

  • サービス時間:24時間

    ※毎週日曜日19:00~月曜日8:00までの間はシステムメンテナンスのためご利用いただけません。


ローンのお手続き

住宅ローンの固定金利選択・一部繰上返済、マイカーローン、教育ローン(証書貸付方式)、リフォームローン、多目的ローンの一部繰上返済のお手続きができます。一部繰上返済手数料は無料です。

  • サービス内容
    • ご契約内容照会:ローンのお借入れ残高、ご返済期限、ご融資利率等が確認できます
    • 固定金利選択(住宅ローンのみ):固定金利期間終了時の固定金利選択のシミュレーションとお申込み手続きができます。
    • 一部繰上返済:一部繰上返済のシミュレーションとお申込み手続きが行えます。
  • サービス時間:24時間

    ※毎週日曜日19:00~月曜日8:00までの間はシステムメンテナンスのためご利用いただけません。


ちばぎんマイアクセスのお申込み

ちばぎんマイアクセスの新規のお申込みがお手続きできます。
また、すでにちばぎんマイアクセス(テレフォンバンキング)のご契約があるお客さまは、インターネットバンキング、モバイルバンキングの追加契約のお申込みのお手続きができます。

  • サービス時間:2:00〜24:00

    ※毎週日曜日19:00~月曜日8:00までの間はシステムメンテナンスのためご利用いただけません。

ご利用環境のご確認

インターネットサービスをご利用いただける環境をご確認ください

パソコン操作に関するお問い合わせ

インターネットバンキング
ヘルプデスク

0120-78-9619

受付時間/9:00-21:00
(月~金ただし銀行の休業日を除きます)

  • 携帯・PHSからもご利用いただけます。(通話料無料)
  • インターネットバンキングに関するお問い合わせ以外はお答えできません。
  • 電子メールでのご回答は内容によって数日かかる場合がございます。
  • また、お問い合わせの内容により、お電話で回答させていただく場合がございます。

お電話でもご相談を
承っております

ちばぎんテレフォンバンキングセンター

0120-86-7889

※携帯・PHSからもご利用いただけます。(通話料無料)

海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合

043-300-3270

通話料はお客さまのご負担となります。


  • 受付時間/9:00-21:00(月~金ただし銀行の休業日を除きます)
    音声ガイダンスが流れましたら、まず、下記のサービスコードを選択してください
  • 1#:テレフォンバンキングのご利用(ご契約者さま)
    2#:商品やサービスに関するお問い合わせ
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