サービスのご案内｜当行の住宅ローンをご利用中の方へ（インターネットでお手続き）｜住宅ローン

住宅ローンご返済口座のキャッシュカードをお持ちの方ならどなたでも、インターネットで住宅ローンの各種お手続きが行えます。さらに「一部繰上返済」は、窓口でのお手続きにくらべて繰上返済手数料が半額となり、おトクです。

1. 本サービスの対象となるローン
2. サービス内容
3. お取扱い時間
4. 本サービスご利用の制限
5. 当行からのご連絡
6. その他確認事項

1. 本サービスの対象となるローン

金利選択型住宅ローン
全期間固定金利型住宅ローン

本サービスの対象外となるローン

住宅金融支援機構（旧住宅金融公庫）の住宅ローン（フラット35など）
金利選択型アパートローン
金利選択型セカンドハウスローン
無担保住宅ローン
事業性資金のローン

2. サービス内容

ご契約内容照会

	内容	受付期間
ご契約内容照会	お借入の契約内容照会お借入残高・ご返済期限・ご融資利率等の確認が可能です。	随時
履歴照会	お申込内容、取消内容について、照会日より13ヶ月間の取引履歴照会が可能です。	随時

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固定金利選択

内容	固定金利期間終了時における固定金利の選択 ※変動金利から固定金利への切替については、本サービスではご利用いただけません。
お申込受付期間^※1	固定金利選択のシミュレーション、お申込みは、固定金利期間終了月の月初から固定金利期間終了日の4営業日前までとなります。
取扱手数料	無料
お手続きできないケース	変動金利をご利用中の場合固定金利期間終了日が翌月以降となる場合操作日が固定金利期間終了日の3営業日以内の場合ご返済日が月初第1営業日から第4営業日目に該当する場合親子リレー住宅ローンや、保証会社がちばぎん保証（株）以外の住宅ローンをご利用中の場合

※1受付期間外では、シミュレーション画面に進むことができませんのでご了承ください（照会画面まで進むことができます）。

（例1）ご返済日（次回約定返済日/固定金利期間終了日）が20日の場合

○・・・銀行休業日　◎・・・ご返済（次回約定返済日／固定金利期間終了日）

※1適用金利が未確定のため、お手続きできません。適用金利は、固定金利期間終了日が属する月初営業日に決定します。
※2固定金利期間終了日の3営業日以内に該当するため、お手続きできません。

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一部繰上返済

内容

一部繰上返済の手続き

※50万円以上からお手続き可能です。
※全額繰上返済は本サービスではご利用いただけません。

お申込受付期間^※1

一部繰上返済のシミュレーション、お申込みは、前回約定返済日の翌日7時から次回約定返済日の5営業日前までとなります。

取扱手数料

店頭での繰上返済手数料の半額（税込）

変動金利期間中		2,625円
固定金利期間終了時		2,625円
固定金利期間中		10,500円
全期間固定金利	お借入日が平成18年6月15日以前のお客さま	2,625円
全期間固定金利	お借入日が平成18年6月16日以降のお客さま	10,500円

お手続きできないケース

変動金利をご利用中かつ、操作日が3月または9月で一部繰上返済日が翌月（4月または10月）となる場合
お借入残高が52万円未満の場合
残存借入期間が1年未満の場合
操作日が次回約定返済日の4営業日以内の場合
ご返済日が月初から第5営業日目に該当する場合
親子リレー住宅ローンや、保証会社がちばぎん保証（株）以外の住宅ローンをご利用中の場合

※1受付期間外では、シミュレーション画面に進むことができませんのでご了承ください（照会画面まで進むことができます）。

（例2）固定金利をご利用中の場合で、ご返済日（次回約定返済日）が20日の場合

○・・・銀行休業日　△・・・ご返済日（前回約定返済日）　◎・・・ご返済（次回約定返済日)

※1次回約定返済日の4営業日以内に該当するため、お手続きできません。

（例3）変動金利をご利用中で、ご返済日（次回約定返済日）が10月20日の場合

○・・・銀行休業日　△・・・ご返済日（前回約定返済日）　◎・・・ご返済（次回約定返済日)

※1変動金利の場合、金利の見直しが4月1日と10月の1日に行われます。上記例の場合、9月21日～10月2日の間は、金利が確定しない期間となるため、お手続きできません。なお、操作日が3月または9月で一部繰上返済日が翌月（4月または10月）とならない場合は、前回約定返済日の翌日7時から次回約定返済日の5営業日前までお手続きできます。　
※2次回約定返済日の4営業日以内に該当するため、お手続きできません。

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固定金利選択と一部繰上返済

内容

固定金利期間終了時における固定金利選択と一部繰上返済

※50万円以上からお手続き可能です。

お申込受付期間^※1

固定金利期間終了月の月初から固定金利期間終了日の5営業日前までとなります。

取扱手数料

店頭での繰上返済手数料の半額（税込）

固定金利期間終了時		2,625円

お手続きできないケース

変動金利をご利用中の場合
固定金利期間終了日が翌月以降となる場合
操作日が固定金利期間終了日の4営業日以内の場合
ご返済日が月初から第5営業日目に該当する場合
固定金利期間終了日が銀行の休業日でその翌営業日が翌月となる場合
お借入残高が52万円未満の場合
残存借入期間が1年未満の場合
親子リレー住宅ローンや、保証会社がちばぎん保証（株）以外の住宅ローンをご利用中の場合

※1受付期間外では、シミュレーション画面に進むことができませんのでご了承ください（照会画面まで進むことができます）。

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申込取消

内容	「固定金利選択」「一部繰上返済」「固定金利選択と一部繰上返済」のお申込みに対する取消
受付期間	次回約定日返済日の2営業日前まで

（例4）ご返済日（次回約定返済日/固定金利期間終了日）が20日の場合

○・・・銀行休業日　△・・・ご返済日（前回約定返済日）　◎・・・ご返済（次回約定返済日）

※1適用金利が未確定のため、お手続きできません。適用金利は、固定金利期間終了日が属する月初営業日に決定します。
※2固定金利期間終了日の4営業日以内に該当するため、お手続きできません。

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3. お取扱い時間

原則24時間
ただし、下記の利用停止時間帯を除きます。

（1）定例休止時間　月曜日3時から7時まで
（インターネットバンキングでログオンしない場合は、日曜日19時から月曜日8時の間も休止となります）
（2）システムメンテナンス時間　6時から7時まで
（3）定例休止日　12月31日の17時から1月4日8時まで

4. 本サービスご利用の制限

（1）お借入の状況
約定のご返済が遅延している場合や、利子補給の対象となっている場合はご利用いただけません。
（2）一時利用停止について
操作中に上記「3.お取扱い時間」の利用停止時間帯になった場合は、本サービスの操作を行うことができなくなります。利用停止時間帯経過後に、再操作が必要となりますので、あらかじめご了承ください。

5. 当行からのご連絡

（1）お申込受付後、お申込内容確認のためにお電話をさせていただく場合がございます。このため、お申込画面で日中ご連絡がとれる電話番号をご入力ください。
（2）お申込みや取消完了の際に、受付完了メールを送信いたします。
1. インターネットバンキングよりログオンしたお客さま
  ご登録いただいているメールアドレスに送信いたします。
2. インターネットバンキングよりログオンしないお客さま
  お申込画面でご入力いただいたメールアドレスに送信いたします。
3. 当行は、ご入力いただいた電話番号とメールアドレスについて本サービスにおけるお申込内容確認、受付完了メールの送信のみに利用させていただきます。