インターネットバンキングの不正利用の補償について

第三者がお客さまのインターネットバンキングのご契約者番号、暗証番号、パスワード等を盗用し、契約者になりすましてインターネットバンキングを不正使用したことによりお客さまの口座に生じた損害を補償いたします。

補償のしくみ

お客さまを被保険者・保険受取人として、千葉銀行が日本興亜損害保険株式会社と締結する保険により補償します。
保険料は、千葉銀行が負担いたしますので、お客さまのご負担は一切ありません。
また、特にお申込みいただく必要はなく、ちばぎんマイアクセス＜インターネットバンキング＞契約者は自動的に保険料無料で加入いただくことになります。

対象となるお客さま

ちばぎんマイアクセス＜インターネットバンキング＞のご契約があるお客さま

補償金額

• ※インターネットバンキングとモバイルバンキングを合算した年間補償限度額です。

補償の対象とならない損害（主な場合）

• 被保険者が警察への被害届けを出さない、保険金請求書類を提出しない、あるいは被害届調査の協力をしない場合の損害
• 被保険者の故意または重大な過失による損害
• 被保険者の家族、同居人または留守人が使用または加担した不正使用による損害
• 他人に譲渡、貸与または担保差入されたパソコン等の使用による損害
• 不正使用の発生した翌日から30日以内に通知がなかった場合
• 被保険者が日本国外へ居住している間に生じた損害
• システムが正常に機能していない間に生じた損害
• 被保険者が他人に強要されたことによる不正使用の損害

不正使用にあわれた場合

万が一、インターネットバンキングの不正利用により被害にあわれた場合は、お近くのちばぎんまたは下記のテレフォンバンキングセンターまで、ご連絡ください。

平成22年1月7日現在