千葉銀行
金融機関コード:0134

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サービス内容とご利用時間 モバイルバンキング

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ご利用いただけるお客さま

  • 普通預金口座(総合口座普通預金を含む)をお持ちの日本国内在住の個人のお客さま

ご利用いただける携帯電話

  • 携帯電話
    • NTTドコモのiモード対応携帯電話機(FOMA対応機を含む)
    • auおよびツーカーのEZweb対応携帯電話機
    • ソフトバンクモバイルのYahoo!ケータイ対応携帯電話機
    • ディズニー・モバイルのDisneyWeb対応携帯電話機
    • 各携帯電話会社との契約が必要になります。
    • 複数の携帯電話からはご利用になれません。
      (利用開始時にご登録いただく携帯電話でご利用いただきます。)
    • 通話料金はお客さまのご負担になります。
    • 一部ご利用いただけない機種があります。

    携帯電話をスマートフォンへ切り替えたお客さまへ

    スマートフォンからは、携帯サイト(iモード、EZWeb、Yahoo!ケータイなど)の利用ができないため、現在モバイルバンキングをご契約中のお客さまは、モバイルバンキングが利用できなくなります。
    スマートフォンで「ちばぎんマイアクセス」をご利用いただく場合は「インターネットバンキング」でのご利用となりますので、新たにインターネットバンキングの追加申込が必要となります。
    インターネットバンキングの追加申込はこちらからお手続きできます。
    なお、機種ごとの動作確認は行っておりませんので、スマートフォン等の携帯端末でインターネットバンキングをご利用になる場合の注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。

  • 海外からのご利用
    • ご利用できません。

アクセス方法

公式メニューからのアクセス

モバイルバンキング
サービス内容のご案内、及びお申込みの場合
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携帯電話各社のブックマーク機能をご利用になると、2回目以降のアクセスに便利です。
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「i‐mode/アイモード」は、株式会社NTT ドコモの登録商標です。

二次元バーコード(QRコード)対応携帯電話をお持ちの方はこちらから

二次元バーコード(QRコード)対応携帯電話をお持ちのかたは、下のバーコードを携帯電話で撮影して、カンタンにちばぎん携帯Webサイトへアクセスすることができます。

iモード、Yahoo!ケータイ、EZWeb共通のQRコードです。

iモード

Yahoo!ケータイ

EZWeb

モバイルバンキング以外にも便利な、「ちばぎん携帯Webサイト」

  • どこからでも近くのちばぎん店舗やATMが探せるATM検索」「店舗検索」
  • NTTドコモのiモード対応携帯電話ではカードローン、マイカーローンなどのお申込み(事前審査申込)ができます。

ご利用いただけるお取引

残高照会
  • 普通預金、貯蓄預金の残高がリアルタイムでご照会いただけます。
    • あらかじめご利用口座の登録をお願いします。
取引明細照会
  • ご操作日の2か月前からのお取引明細がご照会いただけます。
    • ご契約日以降の明細となります。
    • あらかじめご利用口座の登録をお願いします。
    • ご照会できる口座は、ご本人口座に限らせていただきます。
取引履歴照会
  • 過去のモバイルバンキング、インターネットバンキングの取引履歴の照会ができます。(過去3か月分のお取引)
お振込
  • 当行の本支店、及び他金融機関へのお振込ができます。
  • 事前にお届けいただいた口座、及び都度指定口座へのお振込ができます。
  • 当日扱い、および予約扱い(翌5営業日先まで)のお振込ができます。
    • 当日扱いのお取扱時間:平日0:00~15:00
    • お振込には、別途、振込手数料がかかります。
  • お振込資金、および振込手数料の引落時間については、次のとおりとなります。
    <当日扱い> 当日
    <予約扱い> 振込指定日
    • 引落しが残高不足になった場合、その依頼がなかったものとして振込処理は行いません。お取引をご依頼になったサービスで、取引結果をご確認ください。
  • インターネットバンキング、モバイルバンキングをご利用の場合、銀行窓口営業日8:00~21:00、銀行休業日9:00~17:00までにお受付する他行宛振込は、口座番号と振込先口座名義人の確認ができます。
お振替
  • 事前にお届けいただいた当行本支店のご本人口座へのお振替ができます。
  • 当日扱い、および予約扱い(翌5営業日先まで)のお振替ができます。
    • 当日扱いのお取扱時間:平日0:00~15:00
  • お振替資金の引落時間については、次のとおりとなります。
    <当日扱い> 当日
    <予約扱い> 振替指定日
    • 引落しが残高不足になった場合、その依頼がなかったものとして振替処理は行いません。お取引をご依頼になったサービスで、取引結果をご確認ください。
振込振替予約の
取消
  • 予約扱いの振込・振替の取消ができます。(振込・振替指定日の前日まで取消ができます。)
お客さま情報の変更 ログオンパスワード
  • ログオンパスワードの変更ができます。
    • セキュリティ面から月1回程度の変更をお勧めいたします。
    • ログオンパスワードは、モバイルバンキング・インターネットバンキングそれぞれ独立して設定することができます。
メールアドレス
  • メールアドレスの変更ができます。
    • 取引結果メールを送信いたしますので、確実に変更していただくようお願いいたします。
振込先口座情報削除
  • お振込の取引時に登録した都度振込先口座情報の削除ができます。
    • 用紙等の提出により登録した(事前)振込先口座情報の削除は、テレフォンバンキングにて承ります。
税金・各種料金払込(ペイジー) ペイジーマークのある公共料金などの各種料金や税金、インターネットショッピングの購入代金などをお支払いできるサービスです。
モバイルレジ 「モバイルレジ」マークがあるコンビニエンスストア支払請求書に印刷されたバーコードをカメラ付携帯電話で読み取り、モバイルバンキングの「Pay-easy<ペイジー>」サービスを利用して料金支払いを完了する決済サービスです。

モバイルレジ モバイルバンキングでモバイルレジがご利用いただけます。

利用停止登録 緊急時のインターネットバンキンおよびモバイルバンキングの利用停止をお客さまご自身で登録できます。
  • マイアクセス契約の解約ではありませんのでご注意ください。
  • 利用停止登録により、インターネットバンキングおよびモバイルバンキングのご利用が停止されます。
  • ご契約者カードの紛失等によりテレフォンバンキングのご利用停止もご希望のお客さまは、ちばぎんテレフォンバンキングセンターまですみやかにご連絡ください。
  • 一部休止日・休止時間帯を除き24時間受付が可能です。

平成23年4月14日現在

お問い合わせ

ちばぎんテレフォンバンキングセンター フリーダイヤル(通話料無料)0120-86-7889(ハローチババンク) ※携帯・PHSからもご利用いただけます。

海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 043-300-3270(通話料はお客さまのご負担となります)

受付時間/9:00-21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

音声ガイダンスが流れましたら、まず、下記のサービスコードを選択ください。

2#商品やサービスに関するお問い合わせ

1#テレフォンバンキングのご利用(ご契約者さま)

多く寄せられる質問と回答をまとめました。まずはこちらをご覧ください。