千葉銀行
金融機関コード:0134

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各種お手続きのご案内 ご解約のお手続き

ちばぎんマイアクセス契約のご解約につきましては、書面によるお届けが必要となります。

ちばぎんマイアクセス代表口座となる普通預金口座を解約する場合は、ちばぎんマイアクセス契約も解約となり、登録しているサービス利用口座は全て削除となります。

お手続き方法

  • 書面によるお届け(郵送手続き)

お手続き方法

  • 書面によるお届け(窓口受付)

店舗・ATMのご案内

お急ぎのお客さまは…

ご本人の「ちばぎんマイアクセス」の申込代表口座のお届け印をお持ちのうえ、お取引店またはお近くのちばぎん窓口でお手続きください。

お手続きの流れ

書面によるお届け(郵送手続き)

ステップ1 まず、「ちばぎんマイアクセス」申込書の資料請求を行います。

資料請求フォームでは、[ちばぎんマイアクセス]にチェックし必要事項を入力のうえ、送信してください。

資料請求画面へ

ステップ2 ご自宅に「ちばぎんマイアクセス申込書」が届きます。

約1週間程度かかります。

ステップ3 必要事項をご記入・ご捺印のうえご郵送ください。

記入例を参照のうえ、ご記入ください。

  • 基本契約を解約する場合(全て解約)
  • モバイルバンキング、インターネットバンキングを解約する場合(基本契約は継続して利用する場合)

ステップ4 申込書投函後、10日前後で手続きが完了します。

手続きが完了するまでの期間については、郵送や事務手続きの都合等により、10日以上かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

ご契約者カードにつきましては、ご自身で破棄してください。

平成23年10月1日現在

お問い合わせ

パソコン操作に関するお問い合わせ

インターネットバンキング ヘルプデスク フリーダイヤル 0120-78-9619(チバ クリック) ※携帯・PHSからはご利用いただけません。

受付時間/9:00-21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

メールでのお問い合わせ

お問い合わせ

ちばぎんテレフォンバンキングセンター フリーダイヤル(通話料無料)0120-86-7889(ハローチババンク) ※携帯・PHSからもご利用いただけます。

海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 043-300-3270(通話料はお客さまのご負担となります)

受付時間/9:00-21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

音声ガイダンスが流れましたら、まず、下記のサービスコードを選択ください。

2#商品やサービスに関するお問い合わせ

1#テレフォンバンキングのご利用(ご契約者さま)

多く寄せられる質問と回答をまとめました。まずはこちらをご覧ください。