千葉銀行
金融機関コード:0134

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セキュリティについて ワンタイムパスワード

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「ワンタイムパスワード」のご利用には、インターネットバンキングの専用メニューから、お申込みとご利用開始登録が必要です。

ご利用いただけるお客さま

ちばぎんマイアクセス(インターネットバンキング)のご契約があり「ワンタイムパスワード」のお申込みおよびご利用登録をされたお客さま。

お申込方法

ちばぎんマイアクセス(インターネットバンキング)にログオン後、画面右の「ワンタイムパスワードのお申込み」よりお手続きできます。(ご来店不要・申込書記入不要)

ログオンをクリック → 契約者番号+パスワード入力 → 「ワンタイムパスワードのお申込み」をクリック

注意事項等をよくお読みいただき、「申込実行」して手続き完了です。
当行にお届けのご住所に簡易書留郵便にて郵送いたします。(1週間程度かかります)

トークンが到着したら「ご利用開始登録」を行います

ちばぎんマイアクセス(インターネットバンキング)にログオン後、画面右の「ワンタイムパスワードのご利用開始登録」より、トークンのシリアル番号およびトークンに表示されたワンタイムパスワードを入力して、登録完了です。
次回以降のログオンから、ワンタイムパスワードによる認証が必要となります。

ワンタイムパスワードの注意点

ご利用手数料

  • トークン(パスワード生成機)の発行手数料、利用手数料は無料です。
  • トークン(パスワード生成機)の電池寿命は約5年で、有効期限がトークン裏面に記載されています。有効期限以降もご利用を継続する場合は、インターネットバンキングのメニューから更新手続きが必要です。
  • トークン(パスワード生成機)の更新手数料は無料です。
  • トークン(パスワード生成機)を紛失された場合は、再発行手数料(税込1,050円)が必要となります。

ご利用いただくパスワード

  • ワンタイムパスワードは、インターネットバンキングにログオンする際に、従来のご契約者番号とログオンパスワードに加えて、トークン(パスワード生成機)に表示されるパスワードを入力していただきます。

ご利用いただけるサービス

  • ワンタイムパスワードは、ちばぎんマイアクセスのインターネットバンキングのみのお取扱いとなります。

トークン(パスワード生成機)を紛失した場合

  • インターネットバンキングへのログオンができなくなります。すみやかに、千葉銀行の本支店窓口またはテレフォンバンキングセンターまでご連絡ください。

平成23年10月1日現在

お問い合わせ

パソコン操作に関するお問い合わせ

インターネットバンキング ヘルプデスク フリーダイヤル 0120-78-9619(チバ クリック) ※携帯・PHSからはご利用いただけません。

受付時間/9:00-21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

メールでのお問い合わせ

お問い合わせ

ちばぎんテレフォンバンキングセンター フリーダイヤル(通話料無料)0120-86-7889(ハローチババンク) ※携帯・PHSからもご利用いただけます。

海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 043-300-3270(通話料はお客さまのご負担となります)

受付時間/9:00-21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

音声ガイダンスが流れましたら、まず、下記のサービスコードを選択ください。

2#商品やサービスに関するお問い合わせ

1#テレフォンバンキングのご利用(ご契約者さま)

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