千葉銀行
金融機関コード:0134

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セキュリティについて インターネットバンキング

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「Windows XP Service Pack2(SP2)」をご利用のお客さまへ

平成16年9月2日マイクロソフト社より提供されたWindows XP Service Pack2(SP2)のセキュリティ強化機能としてポップアップブロック機能が標準搭載されます。

ちばぎんホームページ、ちばぎん<マイアクセス>のインターネットバンキング、インターネットEBサービス<Web-EB>では、画面のポップアップを利用しておりますので、ポップアップブロックを設定されている場合、ログオンボタン(またはログインボタン)をクリックしてもインターネットバンキング画面が表示されない等の影響がございます。

お客さま側で「Internet Explorer」の設定を一部ご変更いただき、当行ホームページのポップアップを許可する設定でご利用ください。設定方法は以下の通りです。

ご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ポップアップブロック機能による主な影響

  • ちばぎん<マイアクセス>のログオンボタンをクリックしてもインターネットバンキング画面が表示されない。
  • ちばぎん<マイアクセス>で投資信託の「ご購入」操作の際、電子目論見書のダウンロードが行えない。
  • ちばぎん<マイアクセス>のインターネットバンキング画面の「ヘルプ」・「Q&A」ボタンをクリックしても画面が表示されない。
  • インターネットEBサービス<Web-EB>のログインボタンをクリックしてもインターネットバンキング画面が表示されない。
  • 「本日の為替レート」「各種郵送申込・資料請求」「各種シミュレーション」「インターネットバンキング操作体験版」「インターネットバンキングQ&A」等をクリックしても画面が表示されない。

ポップアップブロック機能の設定変更方法

Internet Explorerを起動します。

  1. メニューバーから「ツール(T)」→「インターネットオプション(O)」→「プライバシー」→ポップアップブロックの「設定(E)」ボタンを選択します。

  2. ポップアップブロックの設定画面「許可するwebサイトのアドレス(W)」に次のとおり入力してください。
    (コピーして貼り付けると簡単です)
    入力する内容 対象となる客さま
    *.chibabank.co.jp 全てのお客さまに共通
    個人のお客さま ちばぎん<マイアクセス>インターネットバンキングをご利用になるお客さま
    ちばぎん<マイアクセス>インターネットバンキングの投資信託取引をご利用になるお客さま
    *.anser.or.jp 法人のお客さま インターネットEBサービス<Web-EB>をご利用になるお客さま
    *.interfb.jp インターネットEBサービス<Web-EB>のデータ伝送サービスをご利用になるお客さま

    上記内容を入力し、「追加(A)」ボタンを選択します。(複数追加することが可能です)

  3. 「許可されたサイト欄(S)」にステップ2で入力した内容が登録されているのを確認し、「閉じる(C)」ボタンを選択します。

  4. 「OK」ボタンを選択し、設定を終了します。

    以上で設定完了です。
    一旦、Internet Explorerを全て閉じて、再度アクセスしてください。

平成23年10月1日現在

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インターネットバンキング ヘルプデスク フリーダイヤル 0120-78-9619(チバ クリック) ※携帯・PHSからはご利用いただけません。

受付時間/9:00-21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

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ちばぎんテレフォンバンキングセンター フリーダイヤル(通話料無料)0120-86-7889(ハローチババンク) ※携帯・PHSからもご利用いただけます。

海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 043-300-3270(通話料はお客さまのご負担となります)

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