サービス内容とご利用時間テレフォンバンキング

ご利用口座の追加登録

テレフォンバンキングのご契約がある方は、電話でお申込みいただけます。

  • 「投資信託受益権振替決済口座」「外貨預金口座」を、ちばぎんマイアクセスのサービス利用口座にご登録いただきますと、インターネット、電話でお取引きいただけます。
    (外貨預金のお取引きはテレフォンバンキングのお取扱いとなります)
  • お気軽にお電話ください。

STEP1

まず、お手元にテレフォンバンキングご契約者カードをご用意ください。

← ちばぎんマイアクセス
テレフォンバンキングご契約者カード

STEP2

テレフォンバンキングセンターにお電話ください。

ちばぎんテレフォンバンキングセンター(通話料無料)フリーダイヤル 0120-86-7889 ※携帯・PHSからもご利用いただけます。 フリーダイヤルをご利用いただけない場合 電話043-300-3270 (通話料は、お客さまのご負担となります) 受付時間/9:00~21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

STEP3

自動音声のガイダンスに従って、テレフォンバンキングご契約者カードに記載されている番号をプッシュフォンボタンで入力します。

  1. ご契約者番号(10桁)
  2. テレフォンバンキング用暗証番号(4桁)
  3. 確認番号(10桁のうち2桁)

テレフォンバンキングご契約者カード裏面

STEP4

お取引内容をご指定ください。

サービスコード9(その他サービスのお問い合わせ)

STEP5

オペレーターにつながります。

「サービス利用口座の追加登録」とお申し付けください。

サービス利用口座の追加登録は、同時に複数口座を登録できます。
(投資信託、外貨預金、普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立定期預金)

電話でのお申込みの後、正式な申込書を郵送させていただきますので、申込書にご捺印いただき、返送ください。(ご利用開始までに10日前後かかります)

2013年1月21日現在