千葉銀行
金融機関コード:0134

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千葉銀行は「リテール・ベストバンク」グループとして、お客さまの満足度向上を目指し努力を続けてまいります。

「インターネット支店」の新設について

平成26年8月22日

千葉銀行(頭取 佐久間 英利)は、平成26年8月25日(月)に、「インターネット支店」を新設しますので、お知らせします。

「インターネット支店」は、お客さまとの接点拡大、及びお客さまの利便性向上を目的とした、インターネット上の仮想店舗です。

当行では、これまでもインターネットの特性を活かした商品・サービスのご提供について積極的に取り組んでまいりましたが、近年はスマートフォンの普及によってインターネットの使い方は多様化し、ますます生活に密着したものとなってきました。このような背景から、新しい金融ライフスタイルをご提案するためには従来の店舗・サービスとは異なる新たな発想の店舗が必要であると考え、今般「インターネット支店」を新設することといたしました。これによって、お勤めなどでご来店が難しいお客さまや、ローンのお申込みをもっと手軽に行いたいお客さまは、ご来店いただくことなく口座開設いただけるほか、パソコンやスマートフォン、全国の提携ATMを通じていつでも、どこでも銀行サービスをご利用いただけます。

「インターネット支店」では、地方銀行初のサービスとして、スマートフォン専用の口座開設アプリを導入いたしました。本アプリを公式ストアからダウンロードのうえ、本人確認資料として運転免許証をスマートフォンのカメラで撮影いただき、必要事項を入力し送信することで、口座開設のお申込みができます。申込書の記入や郵送のお手続きは不要となり、最短7営業日でキャッシュカードがお手元に届く、簡単で便利なサービスです。なお、インターネット支店の口座は、通帳を発行しない「Web通帳(通帳レス口座)」で、お取引内容等はインターネットバンキングで最大15か月分、照会することができます。

  • 当行調べ(平成26年8月1日現在)

さらに、インターネットバンキングを安心してご利用いただくため、これまでご希望のお客さまにのみ提供していたトークン式ワンタイムパスワードを、インターネット支店のお客さま全員に無料で提供いたします。これにより、インターネットバンキングの取引画面に偽画面を表示しお客さまのパスワード等を盗み取り不正取引を行うなどの金融犯罪に対し、セキュリティ強化を図っています。当行は、これまでもインターネットバンキング専用の不正送金対策ソフトやスマートフォン専用のセキュリティアプリを無料で提供してまいりましたが、トークン式ワンタイムパスワードを併用していただくことで、より一層のセキュリティ強化が図れます。

当行は、今後もインターネットチャネルの充実に向け積極的に取り組んでまいります。

以上

1.インターネット支店の概要

支店名称 インターネット支店(店番号 500)
設置日 平成26年8月25日(月)
ご利用いただけるお客さま 20歳以上の個人で以下の地域にお住まいのお客さま
  • 千葉県
  • 東京都、茨城県、埼玉県
  • 一部、ご利用いただけないエリアがあります。
主な取扱業務
  • 普通預金口座による入出金、振込、振替、残高・取引明細照会
  • 各種ローンのお申込み、お手続き(住宅ローンを除きます)
  • ちばぎんスーパーカード(クレジットカード)のお申込み
  • 投資信託取引
  • 各種お手続き
  • 順次、取扱商品・サービスを拡大する予定です。
主なお取引チャネル ちばぎんマイアクセス(インターネットバンキング・テレフォンバンキング)、全国のATMがご利用いただけます。
口座開設方法
  • インターネットでのお申込み
  • 口座開設アプリでのお申込み
    (スマートフォンと運転免許証をお持ちの方)
その他 ちばぎんポイントサービス「ひまわり宣言」のお取引集計点が80点以上のお客さまは、提携コンビニ等ATMの利用手数料が月3回まで無料になります。
  • 例えば、インターネット支店でローン(住宅ローンを除く)の残高があるお客さまのお取引集計点は80点となります。
  • 平日8:45~18:00以外の時間帯に提携コンビニ等ATMをご利用になる場合は、別途時間外手数料(108円)がかかります。

2.インターネット支店 イメージ

  • スマホアプリのようなデザインの「フラットデザイン」を採用し、先進的でスマートな印象で「新しいサービス」であることを表現。
  • 主要機能である「口座開設」「インターネットバンキングへのログオン」を分かりやすい位置に配置した使いやすいレイアウト。

3.口座開設アプリ イメージ

アプリ起動画面

トップ画面

運転免許証撮影画面

  • 画面はイメージです