千葉銀行
金融機関コード:0134

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千葉銀行は地域の総合金融サービスグループとして、お客さまの満足度向上を目指し努力を続けてまいります。

重要なお知らせ

当行をかたる不審なメールにご注意ください。

平成27年12月21日

不特定のお客さまに対し、千葉銀行をかたる不審なメールが配信されております。
千葉銀行からは、以下のようなメールは配信しておりませんので、 不審なメールを受信した場合には、開封せず削除してください。
また、不審なURLは絶対にクリックしないようご注意ください。

ちばぎんマイアクセスのログオン画面に似せた画面(お客さまのID(契約者番号)やパスワードを入力させようとする画面)も確認されています。
千葉銀行では、メールに記載のURLや添付ファイルから直接ログオン画面にご案内することはございませんので、パスワードなどを入力されないようご注意ください。

以下、不審なメールの内容です。

件名:千葉銀行より大切なお知らせです
件名:重要なお知らせ
件名:千葉銀行本人認証サービス
送信者:【千葉銀行】<ib@chibabank.co.jp>
本文
こんにちは!

(20●●年●月●日更新)「千葉銀行」のシステムが安全性の更新がされたため、
お客様はアカウントが凍結?休眠されないように、直ちにアカウントをご認証ください。
以下のページより登録を続けてください。

https://ib.chibabank.co.jp**********

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不審なメールは、12月19日に確認されておりますが、今後も配信される可能性がございますので、十分ご注意ください。

お問い合わせ

ちばぎんテレフォンバンキングセンター フリーダイヤル(通話料無料)0120-86-7889(ハローチババンク) ※携帯・PHSからもご利用いただけます。

海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 043-300-3270(通話料はお客さまのご負担となります)

受付時間/9:00-21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

音声ガイダンスが流れましたら、まず、下記のサービスコードを選択ください。

2#商品やサービスに関するお問い合わせ

1#テレフォンバンキングのご利用(ご契約者さま)

多く寄せられる質問と回答をまとめました。まずはこちらをご覧ください。