届出事項変更申請
届出事項変更申請とは
- 届出事項変更（住所、電話番号、名義、代表者、印章）の申請がオンラインで可能です。
- 申請後のお手続きについては、当行より電話やメールにてご案内いたします。
- オンラインでご申請後、必要書類を郵送いただくことで、来店不要で変更手続きを行うことができます。
ご申請の流れ
ご利用にあたっての条件・注意事項
【お手続きの前に】
お取引時に確認させていただく事項について、ご理解とご協力をお願いいたします。
- 「犯罪収益移転防止法」に基づき、本人確認書類のご提出と口座の利用目的や業種等を確認させていただく場合がございます。
- 各都道府県が定める「暴力団排除条例」に基づき、反社会的勢力には該当しない旨を表明し、確約していただく場合がございます。
- 「租税条例等の実施に伴う所得税法、法人税法及び地方税法の特例等に関する法律」に基づき、お客さまの税法上の居住地国をお届けいただく場合がございます。
ご利用可能なお客さま
本機能をご利用いただくためには、以下のすべての条件を満たす必要があります。
- 法人・個人事業主のお客さまであること
- 事業用で使用している場合を除き、個人名義の口座は当サービスではお取扱いできません。個人のお客さまは、ちばぎんアプリ（住所・電話番号変更のみ）またはお取引店にてお手続きをお願いいたします。
- ちばぎんビジネスポータルをご利用いただいていること
- 代表ユーザーであること
- 以下に該当しないお客さまであること
- 相続のお手続き中の方
- 喪失のお手続きが未済の方
- 非居住者の方
- 外国PEPsに該当する方
- 代表者（個人事業主の場合はご本人）が外国籍の方
- 外国為替取引がある方
- ジュニアNISA運用管理者の方
- お取引店で融資の相談中の方
- 会社形態の変更（組織変更、合併、事業（営業）譲渡、法人成り、会社分割等）の方
- 代理人取引（選任、変更、解任、代理人の役職名変更、代理人印章の改印）の方
- 上記の他、お取引状況によっては本システムではお手続きできない場合がございます。
ご利用可能時間
原則24時間
- その他、臨時メンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。
ご利用上の注意点
- 代表ユーザーさまのメールアドレスに、お手続きに関するメールを送付いたします。
お手続きに関するメールはinfo-todokede@chibabank.co.jpより送付いたします。迷惑メール設定等にご注意ください。
メールアドレスが異なる場合は、以下より、メールアドレスの変更を事前に行ってください。
https://business.chibabank.co.jp/chiba/bizPortal/ - お取引内容によって、変更に関する内容をちばぎんデジタル手続オフィス（0120-788-977）より電話にて確認させていただく場合がございます。
電話での確認ができないとお手続きを進められない場合がございます。 - オンラインでご申請後、概ね1週間以内に当行から必要書類をご案内いたします。その後、必要書類をご郵送いただきましたら概ね1週間以内に変更手続きを行いますので、あらかじめご了承ください。
- お取引の内容によって、必要日数が前後する場合がございます。
- 年末年始やゴールデンウィーク等の連休の前後については、通常時よりお手続きに日数がかかります。
- お急ぎの場合はお取引店にてお手続きをお願いいたします。
- ご案内のメール受信後、必要書類を1か月以内にご返送ください。ご返送いただけない場合、再度ご申請いただく場合がございます。
- 本システムでのお手続きは1回の申請につき100口座までとなっております。それ以上の口座をお持ちの方は当サービスでお手続きできない場合があります。
- お手続き完了後、ご郵送いただいた書類のご返却はできませんので、あらかじめご了承ください。
- 住所、電話番号、名義、または代表者のいずれかに変更があった場合、お客さまからご申請いただいた口座だけでなく、当行が同じお客さま名義と判断した他の口座についても、あわせて情報を変更させていただきます。
- 以下のお取引があるお客さまは、本サービスでの変更手続きとあわせて、お取引店での手続きが必要となる場合がございます。
- 融資のお取引（保証人含む）
- TSUBASAちばぎんキャッシュレス加盟店サービス
- JCB法人カード
- ビジネスカード元受契約
- キャッシュカード、ローンカード（生体情報登録済）
- ちばぎん証券でのお取引
- 上記の他、お取引状況によってはお取引店での手続きをお願いする場合がございます。
- 以下のお取引があるお客さまは、個別に変更手続きを行っていただく必要がございます。
- 当行で保険をご契約のお客さま（各保険会社にご連絡ください）
- ちばぎん証券とお取引のあるお客さま
「届出事項変更申請機能」操作説明書
お問い合わせ先
- ちばぎんデジタル手続オフィス
TEL：0120-788-977 - 受付時間
平日 9:00～17:00 ただし銀行休業日は除く