A Day Schedule

A Day Schedule 01. 中川 翔太 Shota Nakagawa 渉外業務(法人)担当

私は渉外業務(法人)担当として、法人と個人事業主のお客さまの預金や融資をはじめ、ビジネスマッチング、関連会社のご紹介、事業承継、相続など、幅広いご相談に対応しています。私は「人の役に立ちたい」「千葉県の人や企業を支えたい」と思い入行したので、私の提案がお客さまの役に立ち、感謝の言葉をいただけた時は銀行員になって本当に良かったと実感します。一方、お客さまの希望の融資をすることがすべて正解とは限りません。なぜ必要なのか、なぜその金額なのか、しっかりとヒアリングすることと、リスク管理の視点から最適な融資条件を組み立てることが重要になります。また融資だけが渉外担当(法人)の業務ではありません。以前、独立移転を考えていた自転車屋さんから融資のご相談を受けた際は、より様々なお客さまにご購入いただけるように、まずキャッシュレス決済サービスの導入を提案し、最終的に設備融資にまで取引を拡大しました。お客さまにはとても喜んでいただけましたし、「ありがとう」の一言をいただくと「頑張って良かった」と報われる思いがします。金融機関はたくさんありますが、その中で選ばれる銀行であるためには商品やサービスの差よりも結局「人」だと感じています。将来のビジョンを共有し、何かあれば相談したいと思ってもらえるかで判断されます。その点、ちばぎんには尊敬できる上司や先輩が大勢います。お客さまへの思いやりがあり、考え方や生き方を参考にしたい人がいるからこそ、お客さまに選ばれる銀行員に成長できるのです。

My Holiday わたしのオフ

休日には友人や職場の上司、先輩、他支店の同期とゴルフを楽しんでいます。ゴルフはラウンドだけではなく、ゴルフ場へ向かうまでの車中やラウンド中の会話、温泉、グルメなど、ワクワクする魅力が詰まっています。ゴルフを通して支店の枠を超えた交流も生まれ、翌週から改めて頑張ろうとモチベーションも上がります。

A Day Schedule

  • 8:10
    出勤
  • 8:30
    始業
  • 10:00
    顧客訪問
  • 12:00
    昼食
  • 13:00
    顧客へ電話やお手紙作成
  • 15:00
    顧客訪問
  • 17:00
    事務作業
  • 18:00
    退行

A Day Schedule 02. 八代 夏希 Natsuki Yashiro 渉外業務 ( 個人 ) 担当

私の仕事は、保険商品や投資信託などの金融商品を通して、お客さまに資産運用をご提案することです。就学や就職をはじめ、結婚、マイホームの購入、退職、老後のセカンドライフ、そして相続と、人生の節目には誰もが「お金の使い方」に頭を悩ませるもの。その悩みに対して適切なアドバイスを送れるよう、仕事や家族、趣味、休日の過ごし方といったさまざまな情報から真のニーズを探ります。この業務を担当して間もない頃、相続のご相談に対して私の経験と知識が不足し、お客さまのライフスタイルからどのような提案がベストなのか判断できなかったことがありました。そこで、お客さまにしばらく時間をいただき、再考。経験豊富な社内の先輩にアドバイスをもらい、お客さまの気持ちになって相続について考え直した結果、遺言信託をご提案しました。なぜ遺言信託が必要なのかなど、丁寧にご説明することでお客さまにも満足していただき、「わかりやすく説明してくれてありがとう。八代さんに相談して良かった」と仰っていただいた時の笑顔は忘れられません。ちばぎんは風通しが良く、働きやすい環境も魅力です。私は1つの金融機関で末永く働きたいと思い、先輩たちに女性が働きやすい職場なのか重点的に確認してから入行を決めました。福利厚生も充実しているので、周囲には産休・育休から復帰して活躍している先輩が大勢います。出産後に復職するのは職場に安心や居心地の良さを感じている証拠ですし、そうした先輩の姿を見ていると自分もここで地に足をつけて頑張ろうという気持ちになります。またちばぎんは若手のころから責任のある仕事を任せてもらえます。金融機関を取り巻く環境はどんどん変化していますが、これからも仲間と切磋琢磨しながら腰を据えて働き、お客さまに寄り添ったサービスを提供していきたいです。

My Holiday わたしのオフ

同期のほとんどが千葉県内に住んでいるので、土日にランチに行ったり、映画を見たり、楽しく過ごしています。有給休暇を3営業日連続や5営業日連続で取得できるので、時には友人や同期と休みを合わせて旅行へ。特に同期とは年に1度のペースで国内旅行に行き、心身ともにリフレッシュしています。

A Day Schedule

  • 8:30
    朝礼、ミーティング
  • 9:00
    メール確認、1日の訪問準備、
    融資審査状況等確認
  • 10:00
    顧客訪問
  • 12:00
    昼食
  • 13:00
    顧客訪問
  • 15:00
    帰行
    協議書作成、翌日の準備
  • 18:00
    退行