お知らせ

「Web口振受付サービス」による「ドコモ口座」への新規口座登録ならびに当行口座からのチャージの停止について

株式会社NTTドコモが提供する電子決済サービス「ドコモ口座」において、身に覚えのないチャージが行われている事案が複数の金融機関で発生しております。

現在、当行において、不正利用の発生は確認されておりませんが、お客さまの安全を優先するため、「Web口振受付サービス」を利用した「ドコモ口座への新規登録」ならびに「すでにご契約いただいているお客さまのドコモ口座へのチャージ」を、停止させていただいております。

なお、既に「ドコモ口座」をご利用のお客さまで、チャージ機能をご利用される場合は、セブン銀行ATMや各コンビニ等にて現金のチャージをお願いいたします。

万一、お客さまの口座に身に覚えのないお取引があった場合は、お取引店または下記お問合せ先までご連絡をお願いいたします。

2020年10月9日 12：00更新