TSUBASAちばぎんVisaデビットカードの
インターネット取引の監視強化について

近年、デビットカードやクレジットカードの会員番号を第三者に不正に利用される犯罪が増加しております。

当行では、第三者によるカード犯罪を未然に防止し、お客さまの大切な口座残高をお守りし、お客さまに安心してカードをご利用いただくため、常時お客さまのカードのモニタリング(不審なカード利用のチェック)を行っています。そのため、カードをご利用の際、カードのお取引を保留させていただく場合がございますので、あらかじめご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、当行では、Visaカードをオンラインで利用する際に、カード会員ご本人さまの利用かどうかを確認する認証システムを導入しております。本人認証のため、ワンタイムパスワードの入力をお願いする場合がございますので、ワンタイムパスワードの通知を受信できるよう、当行への携帯電話番号の登録や、「ちばぎんデビットカード会員Webサービス」へのメールアドレス登録をお願いいたします。

  • 携帯電話番号の登録や、登録電話番号の変更をご希望の場合は、ちばぎんマイアクセス(インターネットバンキング)、あるいはお近くの店舗窓口でお手続きをお願い致します。
  • 「ちばぎんデビットカード会員Webサービス」にてメールアドレスのご登録後、ワンタイムパスワードの送信先としてご利用いただけるまで一定期間お時間をいただいております。予めご了承ください。

なお、「ちばぎんデビットカード会員Webサービス」では、利用通知メールや限度額の変更等もご利用いただけます。不正利用防止の面からも、お客さまのご利用状況にあわせた各種設定をしていただくことを推奨しております。

ちばぎんデビットカード会員Webサービス

ちばぎんカードセンター(Visaデスク)

TEL:050-3733-6240

ゴールド・プラチナ会員の方は、カード裏面のフリーダイヤルにご連絡ください。
受付時間/9:00~17:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

上記受付時間以外のご連絡

TEL:0570-000-543