お知らせ
全銀システム障害に伴う損失の補償にかかるお問い合わせ先
2023年10月20日現在
10月10日(火)から11日(水)にかけて発生した「全銀システム」の障害による影響で、振込取引など各種サービスにおいて、お客さまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
一般社団法人全国銀行資金決済ネットワークに加盟している金融機関では、全銀システム障害により、お客さまに生じた損失の補償にかかる申し合わせを行っております。
補償にかかるご相談につきましては、下記お問い合わせ先またはお取引店(もしくは最寄り店)までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
ちばぎんテレフォンバンキングセンター
0120-86-7889(通話料無料)
【電話受付時間】
月~金 9:00~21:00(ただし銀行の休業日を除く)
以上