千葉銀行
金融機関コード:0134

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ちばぎんインターネットEBサービス<Web-EB>をご利用のお客さまへ

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平成26年4月14日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

昨今、全国的にインターネットバンキングを狙った金融犯罪が多発しております。

現在発生している不正取引は、お客さまのパソコンをウィルスに感染させ、インターネットバンキング取引に必要な情報(IDやパスワード等)を盗み取って不正送金を行い、すぐにコンビニATM等で現金を引き出すというものです。これまでセキュリティ対策として安全性が高いとされていた「電子証明書方式」をご利用の当行のお客さまにおいても、パソコンが遠隔で操作され、不正送金被害が発生しております。

このため、当行では、お客さまの大切なご預金をお守りし、実質的な被害を防止すること目的として、下記の通り、ちばぎんインターネットEBサービス<Web-EB>(以下「Web-EB」という。)における都度指定方式(併用方式を含む)振込・振替サービスのご利用限度額並びに税金各種料金払込サービスのご利用限度額を10,000千円とさせていただきます。なお、給与振込・総合振込等のデータ伝送サービスに関する振込限度額は、現行通りご利用いただくことができます。

  1. ご利用限度額の変更(支払指定口座ごと)
    現行 変更後
    99,999千円 10,000千円
    • 既にWeb-EBをご契約のお客さまにおかれましては、ご利用限度額を10,000千円超に設定している支払指定口座を変更対象とさせていただきます。また、ご利用限度額を10,000千円以下に設定されている場合、設定内容に変更はございません。
  2. 変更時期
    平成26年4月21日(月)
  3. ご利用限度額以上のお取引をご希望のお客さま
    ご相談を承ります。(ただし、承認暗証番号のご利用が条件となります)
  4. 不正利用被害保険
    当行は、Web-EBをご契約いただいているお客さまを被保険者とした不正利用被害時の保険(補償限度額10,000千円)に加入しております。万が一不正利用被害に遭われた場合には真摯に対応させていただきます。
    • 不正被害に遭われた場合、保険会社での審査後、補償が受けられます。
    • Web-EBは1契約につき、最大20口座を支払指定口座として登録可能ですが、不正利用被害保険は1契約につき10,000千円を上限とした適用となります。

ご不明な点がございましたら、お取引店またはちばぎんホットライン(0120-203-004)までお問合せください。

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受付時間/月曜日~金曜日8:45-18:00(ただし祝日・休日・12月31日~1月3日を除く)