サービス時間
| テレフォンバンキング | モバイルバンキング | インターネットバンキング | ||
|---|---|---|---|---|
| オペレーター | 自動音声 | |||
| サービス時間 | 平日 9:00～21:00 |
24時間※1 | 24時間※2 | 24時間※2 |
次のサービスについては下記のとおりとなります。
| テレフォンバンキング | モバイルバンキング | インターネットバンキング | |||
|---|---|---|---|---|---|
| オペレーター | 自動音声 | ||||
| 振込 | 当日扱い | 平日 9:00～14:00 |
平日 0:00～14:00 |
平日 0:00～15:00 |
平日 0:00～15:00 |
| 予約扱い | 平日 14:00～21:00 （翌営業日扱い） |
上記を除く時間 （翌営業日扱い） |
24時間※2 （5営業日先まで） |
24時間※2 （5営業日先まで） |
|
| 振替 | 当日扱い | 平日 9:00～21:00 |
平日 0:00～21:00 |
平日 0:00～15:00 |
平日 0:00～15:00 |
| 予約扱い | - | 上記を除く時間 （翌営業日扱い） |
24時間※2 （5営業日先まで） |
24時間※2 （5営業日先まで） |
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| 外貨預金取引 | 平日 10:00～15:00 |
- | - | - | |
| 住宅ローン取引 | - | - | - | 24時間※2 ※3 | |
| 投資信託 | 当日扱い | 平日 9:00～14:00※4 |
- | - | 平日 0:00～14:00※5 |
| 翌営業日扱い | 平日 14:00～19:00 |
- | - | 平日 14:00～0:00※6 休日 24時間※7 |
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| 外貨宅配サービス | 平日 10:30～21:00 |
- | - | - | |
| 税金・各種料金払込 （ペイジー） |
- | - | 月曜日 8:00～23:30 火～土曜日 0:15～23:30 日曜日 0:15～18:45※8 |
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- 休止時間：毎週日曜日17:00～月曜日8:00
休止日:12月31日17:00～1月4日8:00 - 休止時間：毎週月曜日3:00～7:00
休止日:12月31日17:00～1月4日8:00 - 休止時間：6:00～7:00（銀行営業日の翌日の場合）
- MMFの購入については、11:00以降の受付分から翌営業日扱いとなります。
- MMFのご購入については、翌営業日扱いとなります。
- MMFのご購入については、翌々営業日扱いとなります。
- 休止時間を除きます。
投資信託休止時間：火曜日～土曜日2:00～5:00、月曜日3:00～7:00
休止日：12月31日～17:00～1月4日8:00 - ただし、第三営業日は6:00～18:45となります。
振込・振替取引のご資金引落時間についてのご注意
| テレフォンバンキング | モバイルバンキング | インターネットバンキング | |||
|---|---|---|---|---|---|
| オペレーター | 自動音声 | ||||
| 振込 | 当日扱い | 当日 | 当日 | 当日 | |
| 予約扱い | 翌営業日 | 振込指定日※ | 振込指定日※ | ||
| 振替 | 当日扱い | 当日 | 当日 | 当日 | |
| 予約扱い | - | 翌営業日 | 振込指定日※ | 振込指定日※ | |
- 引落しが残高不足になった場合、その依頼がなかったものとして振込・振替処理は行いません。
サービス利用登録済みの携帯電話やパソコンからの取引履歴照会、または引落口座の通帳記帳等でご確認ください。
平成22年1月7日現在
商品やサービスに関するお問い合わせ
テレフォンバンキングのご利用（ご契約者さま）
多く寄せられる質問と回答をまとめました。まずはこちらをご覧ください。
