各種お手続きのご案内ご利用口座の登録・削除

ちばぎん<マイアクセス>で、お持ちの口座(普通預金、定期預金、外貨預金、投資信託等)の照会およびお取引をご利用いただくには、あらかじめ、ちばぎん<マイアクセス>ご利用口座としての登録が必要です。

お手続き方法

ご利用口座の登録・削除のお手続き

インターネットバンキングでのお手続き

インターネットバンキングにログオン後、各取引メニューの「ご利用口座登録・削除」よりお手続きください。

テレフォンバンキングでのお手続き

STEP1

まず、お手元にテレフォンバンキングご契約者カードをご用意ください。

<テレフォンバンキングご契約者カード>

STEP2

ご本人さまからテレフォンバンキングセンターにお電話ください。

ちばぎんテレフォンバンキングセンター(通話料無料)フリーダイヤル 0120-86-7889 ※携帯・PHSからもご利用いただけます。 フリーダイヤルをご利用いただけない場合 電話043-300-3270 (通話料は、お客さまのご負担となります) 受付時間/9:00~21:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

STEP3

音声ガイダンスに従い、テレフォンバンキングご契約者カードに記載されている番号をプッシュボタンで入力してください。

  1. ご契約者番号(10桁)
  2. テレフォンバンキング用暗証番号(4桁)
  3. 確認番号(10桁のうち2桁)

STEP4

お取引内容をご指定ください。

サービスコード9#(その他サービスのお問い合わせ)

STEP5

オペレーターにつながります。

「ご利用口座の追加登録」とお申し付けください。

STEP6

電話でのお申込みの後、正式な申込書を郵送させていただきますので、申込書にご捺印いただき、返送ください。

手続きが完了するまでの期間については、事務手続きの都合等により、ご返送後10日前後かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

郵送でのお手続き

STEP1

まず、「ちばぎんマイアクセス」申込書の資料請求を行います。

資料請求フォームでは、[ちばぎんマイアクセス]にチェックし、必要事項を入力のうえ、送信してください。

3口座以上登録する場合は、テレフォンバンキングをご利用いただくか、窓口でのお手続きをお願いいたします。

STEP2

ご自宅に「ちばぎんマイアクセス申込書」が届きます。

約1週間程度かかります。

STEP3

必要事項をご記入・ご捺印のうえご郵送ください。

記入例を参照のうえ、ご記入ください。

現在、登録しているご利用口座の登録番号を照会したい場合は、お手元にテレフォンバンキングご契約者カードをご用意の上、テレフォンバンキングセンターまでお問い合わせください。

STEP4

申込書投函後、10日前後で手続きが完了します。

手続きが完了するまでの期間については、郵送や事務手続きの都合等により、10日以上かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

ご利用口座の登録が可能な口座種類

  • 普通預金※1
  • 貯蓄預金
  • 定期預金
  • 積立定期預金
  • 投資信託
  • 外貨預金※2
  • カードローン、教育ローン(当座貸越)
  1. 「電話投票入金専用口座」は登録いただけません。
  2. ラッキーバースデー外貨預金等、スーパー外貨通帳扱いの外貨預金以外は、インターネットバンキングではお取引きいただけません。
    ご登録いただいた外貨預金口座は、テレフォンバンキングでお取引きください。

現在、登録しているご利用口座の登録番号を照会したい場合は…

お手元に「テレフォンバンキングご契約者カード」をご用意いただき、テレフォンバンキングセンターへお電話ください。

2017年7月10日現在

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