スキミングにご注意ください

県内で、スキミングによる被害が発生していますのでご注意ください。

カードの磁気情報を不正に読み取る「スキミング」により、カードが偽造されて預金が不正に引出される被害が、千葉県内でも発生しています。キャッシュカードや暗証番号のお取扱いには十分にご注意ください。

キャッシュカードの取扱いについて

  • キャッシュカードは他人に渡さないでください。
  • 外出時には、キャッシュカードをお手元から離さないようにしてください。特にキャッシュカードを不特定の方が使われるロッカーに保管したり、財布にいれたまま自動車の中に放置したりすることは、たいへん危険です。
  • キャッシュカードを、暗証番号を推測させる書類等(免許証、健康保険証、パスポートなど)とともに携行・保管しないでください。

暗証番号のお取扱いについて

  • 暗証番号は、他人には教えないでください。
    (銀行員や警察官等が、銀行の店舗外や電話等で暗証番号をお尋ねすることはありません)
  • 暗証番号をキャッシュカードに記入したり、メモなど書き記し、かつキャッシュカードと一緒に保管・携帯することは、しないでください。
  • 生年月日、自宅や勤務先等の電話番号、住所番地、自動車のナンバー、連続した数字などは使用せず、推測されにくい暗証番号をお使いください。
    (暗証番号は、ちばぎんのATMで簡単に変更できます)
  • キャシュカードの暗証番号は、ゴルフ場の貴重品ボックスやクレジットカードなどの暗証番号に使用しないでください。

不審な引出しに気付いたら

  • キャッシュカード、通帳、印鑑の盗難(紛失)の際、またキャッシュカード、通帳がお手元にあるのに不審な引出しが行われている場合は、直ちにお取引店(営業時間外は、下記、自動機サービスセンター)に届け出てください。
    (通帳はできるだけ頻繁に記帳し、不審な取引がないか、ご確認ください)
  • 空き巣、車上荒らし等の被害に遭われた場合には、キャッシュカードが盗まれていなくても、磁気データがコピーされている可能性がありますので、同様に届出のうえ、カードの再発行手続きを速やかに行ってください。

お取引店

お取引店の電話番号は「店舗・ATMのご案内」でお調べください。

自動機サービスセンター

銀行休業日、夜間の場合は「自動機サービスセンター」にご連絡ください。

自動機サービスセンター ナビダイヤル 0570-000-543 ※携帯・PHSからもご利用いただけます。 海外からの通話などナビダイヤルをご利用いただけない場合 電話03-6863-8470 (通話料はお客さまのご負担となります)