かんたんにお手続きができます【住宅ローン】ちばぎんアプリ・インターネットでお手続き
住宅ローンご返済口座のキャッシュカードをお持ちのお客さまは、スマートフォンまたはパソコンからお借入れ中の当行住宅ローンの各種お手続きが可能です。さらに一部繰上返済は、繰上返済手数料が無料となります。
- ご契約内容照会
- 固定金利選択
- 一部繰上返済
- 固定金利選択と
一部繰上返済
ご契約内容照会
1. サービス内容
| 内容 | 受付期間 | |
|---|---|---|
| ご契約内容照会 | お借入の契約内容照会 お借入残高・ご返済期限・ご融資利率等の確認が可能です。 |
随時 |
| 履歴照会 | 固定金利選択や一部繰上返済のお申込みをしたチャネルにおいて、申込内容・取消内容の履歴照会が可能です。 【照会可能期間】
|
2. 本サービスの対象となるローン
- 金利選択型住宅ローン
- 全期間固定金利型住宅ローン
- 無担保住宅ローン
- なお、上記対象ローンでもお取引の内容により、お取扱いできない場合がございます。
本サービスの対象外となるローン
- 住宅金融支援機構（旧住宅金融公庫）の住宅ローン（フラット35など）
- 金利選択型アパートローン
- 金利選択型セカンドハウスローン
- つなぎ住宅ローン
- 事業性資金のローン
- 利子補給対象住宅ローン
- 元利均等返済以外の住宅ローン
- 保証会社がちばぎん保証株式会社、全国保証株式会社以外のローン（ご契約内容照会のみ可能）
3. お取扱い時間
24時間
ただし、次の日時はメンテナンスのためご利用できません。
＜ちばぎんアプリ＞
毎週日曜日21時～翌7時
＜インターネットバンキング（ちばぎんマイアクセス）＞
毎月第2・第3日曜日23時～翌7時
＜インターネットサービス＞
毎週日曜日21時～翌8時
2025年2月26日現在
