かんたんにお手続きができます【住宅ローン】ちばぎんアプリ・インターネットでお手続き
住宅ローンご返済口座のキャッシュカードをお持ちのお客さまは、スマートフォンまたはパソコンからお借入れ中の当行住宅ローンの各種お手続きが可能です。さらに一部繰上返済は、繰上返済手数料が無料となります。
- ご契約内容照会
- 固定金利選択
- 一部繰上返済
- 固定金利選択と
一部繰上返済
一部繰上返済
1. サービス内容
| 内容 | 一部繰上返済のお手続き
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|---|---|
| お申込受付期間※1 | 一部繰上返済のシミュレーション、お申込みは、前回約定返済日の翌日7時から次回約定返済日の2営業日前までとなります。
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| 取扱手数料 | 無料※
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| お手続きできないケース | ［すべてのお客さま］
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- 受付期間外では、シミュレーション画面に進むことができませんのでご了承ください（照会画面まで進むことができます）。
（例1）固定金利をご利用中で、ご返済日（次回約定返済日）が16日の場合
- 次回約定返済日の前営業日または当日（前営業日と当日の間にある銀行休業日を含む）に該当するため、お手続きできません。
（例2）変動金利をご利用中で、ご返済日（次回約定返済日）が4月16日の場合
- 変動金利の場合、金利の見直しが4月1日と10月の1日に行われます。上記例の場合、3月17日～4月1日の間は、金利が確定しない期間となるため、お手続きできません。
- 次回約定返済日の前営業日または当日（前営業日と当日の間にある銀行休業日を含む）に該当するため、お手続きできません。
2. 本サービスの対象となるローン
- 金利選択型住宅ローン
- 全期間固定金利型住宅ローン
- 無担保住宅ローン（ちばぎんアプリは対象外）
- なお、上記対象ローンでもお取引の内容により、お取扱いできない場合がございます。
本サービスの対象外となるローン
- 住宅金融支援機構（旧住宅金融公庫）の住宅ローン（フラット35など）
- 金利選択型アパートローン
- 金利選択型セカンドハウスローン
- つなぎ住宅ローン
- 事業性資金のローン
- 利子補給対象住宅ローン
- 元利均等返済以外の住宅ローン
- 保証会社がちばぎん保証株式会社、全国保証株式会社以外のローン（ご契約内容照会のみ可能）
3. お取扱い時間
24時間
ただし、次の日時はメンテナンスのためご利用できません。
＜ちばぎんアプリ＞
毎週日曜日21時～翌7時
＜インターネットバンキング（ちばぎんマイアクセス）＞
毎月第2・第3日曜日23時～翌7時
＜インターネットサービス＞
毎週日曜日21時～翌8時
4. 本サービスご利用の制限
- お借入の状況
約定のご返済が遅延している場合や、利子補給の対象となっているローンの一部についてもご利用いただけません。詳細につきましては、お近くのちばぎんローン窓口までお問い合わせください。 - 一時利用停止について
操作中に上記「3.お取扱い時間」のメンテナンス時間帯になった場合は、本サービスの操作を行うことができなくなります。メンテナンス時間帯経過後に、再操作が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
5. 当行からのご連絡
- お申込み受付後、お申込み内容確認のために、お電話をさせていただく場合があります。
- お申込み完了や、お申込み取消完了の際に、受付完了メールを送信いたします。
＜ちばぎんアプリよりお申込みをしたお客さま＞
ちばぎんIDにご登録いただいているメールアドレスに送信いたします。
＜ちばぎんマイアクセス（インターネットバンキング）よりお申込みをしたお客さま＞
ちばぎんマイアクセスにご登録いただいているメールアドレスに送信いたします。
＜インターネットサービスよりお申込みをしたお客さま＞
お申込み画面でご入力いただいたメールアドレスに送信いたします。
- ちばぎんマイアクセス（インターネットバンキング）とインターネットサービスのお申込み画面でご入力いただいた電話番号・メールアドレスについては、本サービスにおけるお申込み内容確認、受付完了メールの送信のみに利用させていただきます。
6. その他ご確認事項
- 一部繰上返済における未払い利息については、精算する方式といたします。
- お借入内容の詳細についてのお問い合わせは、お取引店にご確認ください。
2025年2月26日現在
