セキュリティトークン（パスワード生成機）
ワンタイムパスワードの注意点
発行手数料
- トークン（パスワード生成機）の発行手数料は2,200円（税込）です。
- トークン（パスワード生成機）を紛失された場合は、再発行手数料2,200円（税込）が必要となります。
- トークン（パスワード生成機）発行手数料はお申込みいただいた翌月末（銀行休業日の場合、翌営業日）にちばぎんマイアクセス代表口座よりお引落しいたします。
ご利用いただくパスワード
- ワンタイムパスワードは、新しい振込先への振込等のお取引時にトークン（パスワード生成機）に表示されるパスワードを入力していただきます。
トークン（パスワード生成機）の有効期限
- トークン（パスワード生成機）の裏面に有効期限を記載しています。
トークンの有効期限確認方法
例） 01/31/26（月/日/西暦（下2桁））
有効期限の90日前になるとインターネットバンキングログイン後の画面にトークン切替申込に関するメッセージを表示します。
有効期限到来時の切替申込方法
- ワンタイムパスワードアプリのご利用をご希望の場合は、アプリストアよりアプリをダウンロードし、ご利用登録を行ってください。なお、ワンタイムパスワードアプリとトークン（パスワード生成機）を併用することはできません。
- 引き続きトークン（パスワード生成機）のご利用をご希望の場合は、インターネットバンキングにログオンし、「各種手続き」→「ワンタイムパスワード」→「お申込み」よりお手続きください。
- お申込手続後、1～2週間程度で新しいトークンをお届けのご住所にお送りいたします。新しいトークンがお手元に届きましたら、同封の案内にそって、「ワンタイムパスワードのご利用開始登録」をお願いします。
ご注意事項
- トークン（パスワード生成機）をお申込みの場合、発行手数料2,200円（税込）が必要となります。発行手数料はお申込みいただいた翌月末（銀行休業日の場合、翌営業日）にちばぎんマイアクセス代表口座よりお引落しいたします。
- 切替申込のお手続きをしないままトークンの有効期限を過ぎた場合、お持ちのトークンは利用できなくなります。ワンタイムパスワードを必須とする振込等一部のお取引が利用できなくなりますので、ご注意ください。
また、インターネットバンキングにログオンする際に、ワンタイムパスワードの入力画面が表示されずそのままログオンできるようになります。この場合、ワンタイムパスワードの高いセキュリティはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 - 当行にお届けのご住所が、現在お住まいのご住所と異なる場合は、事前に住所変更のお手続きを行ってください。
使えなくなったトークン（有効期限の切れた古いトークン）の取扱い
トークンの中には電池が内蔵されておりますが、不燃ゴミとして廃棄していただけます。（分解等は不要です）
- 念のため、お住まいの自治体の指示をご確認ください。
- 新しいトークンで「ワンタイムパスワードのご利用開始登録」を行うと、今までのトークンにワンタイムパスワードが表示されていても、お客さま口座情報とは結びついていませんので、上記の方法で廃棄していただいて問題ありません。
トークン（パスワード生成機）を紛失・故障した場合
- ワンタイムパスワードを必須とする一部のお取引（登録先以外へのお振込み・ご住所変更等）がご利用いただけなくなります。
- 紛失の場合、不正利用の恐れがありますので、ただちに千葉銀行の本支店窓口またはちばぎんカスタマーサポートへお申出ください。トークンの利用停止のお手続きを取らせていただきます。
- 故障の場合、無償で交換させていただきます。故障したトークン（パスワード生成機）と代表口座のお届印をお持ちになり、お近くの本支店窓口までお申出ください。
- インターネット支店をご利用のお客さまはちばぎんカスタマーサポートまでお申出ください。
