テレフォンバンキングご契約者カードを紛失（または盗難）した場合は、ただちに当行へご連絡ください。再発行手続きが必要となります。
ご契約者カード
お手続きの流れ
- 平日夜間・休日は自動音声による受付となります。
- サービスコード2＃（テレフォンバンキングのご契約がない方）
- サービスコード9＃（その他サービスのお問い合わせ）
- 平日夜間・休日は自動音声による受付となります。
- 音声ガイダンスに従い、店番号→口座番号→テレフォンバンキング暗証番号をプッシュボタンで入力してください。
「ご契約者カードを紛失」とお申し付けください。
- ご本人確認資料の一例
運転免許証、旅券（パスポート）、印鑑証明書および実印、健康保険証 等
手続きが完了するまでの期間については、郵送や事務手続きの都合等により、10日以上かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
この間、マイアクセスのご利用はできません。
10日前後かかります。
- インターネットバンキング、モバイルバンキングをご利用の場合
インターネットバンキングでは…
インターネットバンキングトップページの右上にある「サービス利用登録（ログオンパスワード登録）」をクリックし、サービス利用登録画面で操作を行います。
平成22年5月10日現在
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商品やサービスに関するお問い合わせ
テレフォンバンキングのご利用（ご契約者さま）多く寄せられる質問と回答をまとめました。まずはこちらをご覧ください。
