キャッシュカードで残高照会インターネットサービス
普通預金のキャッシュカードをお持ちであれば、ちばぎんマイアクセス（インターネットバンキング）のご契約がなくても普通預金の「残高照会」などのお取引が行えるサービスです。
- サービス内容
- はじめての方
- ご利用環境
- ログオンでお困りの方
ご利用いただける環境
2019年1月31日現在
| デバイス | OS | ブラウザ種類 |
|---|---|---|
| パソコン | Windows 7 | Internet Explorer 11 Google Chrome 67 |
| Windows 8.1 （デスクトップモード） |
Internet Explorer 11 Google Chrome 67 |
|
| Windows 10 | Internet Explorer 11 Microsoft Edge ※1 ※2 Google Chrome 67 |
|
| Mac OS X（10.12） | Safari 10.0 Google Chrome 67 |
|
| Mac OS X（10.13） | Safari 11.0 Google Chrome 67 |
|
| スマートフォン | iOS 10 | Safari |
| iOS 11 | Safari | |
| iOS 12 | Safari | |
| Android 7.0 | Google Chrome | |
| Android 7.1 | Google Chrome | |
| Android 8.0 | Google Chrome | |
| Android 8.1 | Google Chrome | |
| タブレット | iOS 11 | Safari |
| iOS 12 | Safari | |
| Android 7.0 | Google Chrome | |
| Android 7.1 | Google Chrome | |
| Android 8.0 | Google Chrome |
- Microsoft Edgeでインターネットバンキングをご利用いただく際は、Web Note機能、読み取りビュー機能は使用しないでください。また、ログオン後にInternet Explorerで開くメニューを選択しないでください。
- Microsoft Edgeに関しては、表示が正しくされない事象（文字が一部消えたり、表示されなかったりする）が 一部確認されております。その場合はInternet Explorer 11など、別ブラウザをご利用いただきますよう、お願いいたします。
ご利用上の注意点
各OS・ブラウザごとに、一部制限事項があります。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、以下の事象一覧をご確認のうえ、ご利用ください。
| OS・ブラウザ | 制限事項 |
|---|---|
| Internet Explorer 6、7 | お取引画面を正常に表示できません。 バージョンアップしたうえでご利用ください。 |
スマートフォン等でインターネットサービスをご利用になる場合の注意点
- 以下の端末にて当行所定の動作確認をしております。スマートフォン、およびタブレット機種毎の動作確認は行っておりませんので、下記以外の機種をご利用のお客さまはご利用環境により正常に機能・動作しない場合があります。
- スマートフォン：iPhone8、iPhoneXR、Xperia SOV36、Nexus6P
- タブレット：Qua tab Q210、iPad Pro2
- 標準ブラウザ（スマートフォン、タブレットに初期搭載されているブラウザ）以外ではご利用いただけない場合があります。
