キャッシュカードで残高照会インターネットサービス
普通預金のキャッシュカードをお持ちであれば、ちばぎんマイアクセス（インターネットバンキング）のご契約がなくても普通預金の「残高照会」などのお取引が行えるサービスです。
- サービス内容
- はじめての方
- ご利用環境
- ログオンで
お困りの方
ご利用いただける環境
2025年6月2日現在
| デバイス | OS | ブラウザ種類 |
|---|---|---|
| パソコン | Windows 10 （デスクトップモード） |
Chromium版 Microsoft Edge 136 Google Chrome 136 |
| Windows 11 | Chromium版 Microsoft Edge 136 Google Chrome 136 |
|
| Mac OS 14.0 | Safari 17.0 Google Chrome 125 | |
| Mac OS 15.0 | Safari 18.0 Google Chrome 136 |
|
| スマートフォン | iOS 17 | Safari |
| iOS 18 | Safari | |
| Android 14 | Google Chrome | |
| Android 15 | Google Chrome | |
| タブレット | iPadOS 17 | Safari |
| iPadOS 18 | Safari | |
| Android 11 | Google Chrome | |
| Android 12 | Google Chrome |
各OS／ブラウザでのインターネットバンキングご利用における注意点
- 最新のSP（サービスパック）以外を適用しているOS／ブラウザはサポート対象外となります。OS／ブラウザのそれぞれのバージョンの最新のSP（サービスパック）にアップデートのうえ、ご利用ください。
- 各ブラウザは製品バージョンの規定値（デフォルト値）の設定にて動作確認を実施しています。
- PDFファイルを参照する場合は、アドビシステム社の最新のAdobe Readerをインストールして使用されることを推奨します。
- Apple社製コンピュータ（Mac）でWindowsを起動した場合はサポート対象外です。
- Windows10はデスクトップモード（マウス・キーボード操作）のみサポート対象です。タッチパネルモード（タッチ操作）はサポート対象外です。
- Windows10は最新バージョンWindows 10 （バージョン22H2）で動作確認済です。
- 従来版Microsoft Edgeについては2021/3/9のメーカーサポート終了に伴い、サポート対象外ブラウザとなりました。
- Windows11は最新バージョンWindows 11 （バージョン22H2）で動作確認済です。
スマートフォン等でインターネットサービスをご利用になる場合の注意点
- 以下の端末にて当行所定の動作確認をしております。スマートフォン、およびタブレット機種毎の動作確認は行っておりませんので、下記以外の機種をご利用のお客さまはご利用環境により正常に機能・動作しない場合があります。
- スマートフォン：iPhoneXR、Pixel 3、Pixel 6
- タブレット：dtab d-41A、iPad Pro 2
- 標準ブラウザ（スマートフォン、タブレットに初期搭載されているブラウザ）以外ではご利用いただけない場合があります。
