テレパートナーサービス

液晶ディスプレイ付多機能電話等で、ご利用いただけるサービスです。テレパートナーサービスとは、専用のソフトウェアと電子証明書およびインターネット回線を利用することで、同一の操作画面で複数の金融機関と取引できるサービスです。取引照会サービスや振込・振替（資金移動）取引サービスがご利用いただけます。

●スキーム図

※1．本サービスでは、（株）NTTデータ社が提供するVALUX－HT契約が必要となります。Valux－HTのお申込み方法につきましては、（株）NTTデータ社のValuxホームページにてご確認ください。 ※2．VALUX対応の専用ソフトは、ちばぎんコンピュータサービス(株)にて販売しております。くわしくは、ちばぎんホットライン（0120-203-004）へお問い合わせください。

Valuxホームページ

サービス内容

●取引照会サービス

普通預金、当座預金、事業向けカードローン口座の振込入金明細照会・入出金明細照会・残高照会ができます。

照会項目	サービス内容
入出金明細照会	口座の入出金を照会できます
振込入金明細照会	口座の入出金のうち、振込入金分のみの照会をできます。
預金残高照会	現在残高・支払可能残高等の預金残高を照会できます。

※入出金明細、振込入金明細のいずれかをご選択いただきます。 ※データ受付時間：銀行営業日8:45～21:00

●振込・振替（資金移動）取引サービス

ちばぎん本支店、および他行宛の振込・振替（資金移動）が行えます。

●振込・振替（資金移動）取引サービスの種類

サービス種類	サービス内容	利用可能時間
都度指定方式	お客様が専用ソフト上で、振込先を指定できる方式です。振込指定日は、操作日の翌営業日から5営業日先までご指定できます。	銀行営業日 8:45～21:00
事前届出方式	事前に入金指定口座届出書にて登録いただいた口座に振込・振替（資金移動）が行えます。振込指定日は、操作日当日から5営業日先までご指定できます。	振込指定日当日扱操作分・ちばぎん本支店　銀行営業日 8:45～15:30 ・他行宛　銀行営業日 8:45～15:00 予約操作分　銀行営業日 8:45～21:00
併用方式	都度指定方式と事前届出方式の両方をご利用する方式です。利用可能時間や振込指定日、限度額などの条件は都度指定方式、事前届出方式に準じます。	都度指定方式、事前届出方式それぞれの取引に準じます。

●利用可能口座

○：ちばぎん本支店、他行宛ともに利用可能　都度指定方式、事前届出方式ともに利用可能 △：ちばぎん同一店自社口座間、かつ事前届出方式の振込指定日当日扱操作にて利用可能 ×：利用不可

ご負担いただく費用（消費税込）

※（株）NTTデータ社への諸費用は除きます。

●初期費用

初期費用はかかりません。

●サービス手数料

月間基本料金	振込・振替サービス　1口座につき　1,100円
照会サービス従量料金	入出金明細・振込入金明細照会1データにつき11円（残高照会は無料です）

※別途、ちばぎん本支店の振込・振替や他行宛振込ご利用時には、EB扱いの振込手数料が発生します。

2019年10月1日現在

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銀行休業日・夜間に際して、お客さまにお心当たりの無いお振込などのトラブル等が発生した場合は、下記自動機サービスセンターにご連絡ください。

自動機サービスセンター

0570-000-543

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商品・操作に関するご相談は「ちばぎんホットライン」営業時間内のみとなっております。