ちばぎんビジネスポータルにログインできる管理ユーザーがいる場合

ちばぎんビジネスポータルへのログインでお困りのお客さまは、以下にしたがってお手続きをご確認ください。

契約番号をお忘れの方

「契約番号」は他のユーザーと同一となりますので、ちばぎんビジネスポータルにログインできる他のユーザーに契約番号をご確認ください。

ちばぎんビジネスポータルの画面上から、登録ユーザーの「ユーザー名」を一覧でご確認いただけます（管理ユーザーのみ）。ユーザー名を失念してしまったが、ちばぎんビジネスポータルにログインできる管理ユーザーが他にいらっしゃる場合は、以下の手順で「ユーザー名」をご確認ください。

ちばぎんビジネスポータルのパスワード変更は、画面上から申請することができます。（管理ユーザーの承認操作が必要）パスワードを失念してしまったが、ちばぎんビジネスポータルにログインできる管理ユーザーが他にいらっしゃる場合は、以下の手順で「パスワード」をご変更ください。

1．以下のボタンをクリックして、パスワード変更画面を表示します。

2．契約番号・ユーザー名・認証コードと「新しいパスワード」を入力し、「申請する」をクリックしてパスワードの変更を申請します。

ちばぎんビジネスポータルのお申込いただく際に設定する、4桁の数字です。ちばぎんビジネスポータルの画面上から、ご確認いただけます。（管理ユーザーのみ）「認証コード」をお忘れの場合、あらかじめ以下の手順でご確認ください。

1．パスワードを失念したユーザーの申請操作完了後、別の管理ユーザーでちばぎんビジネスポータルにログインします。

2．左のメニューから、「ビジネスID管理」＞「ユーザー一覧」の順にクリックします。

3．パスワードを変更するユーザーの「申請有無」が「有り」になっているため、「有り」をクリックして申請を承認します。

4．以上で、パスワードの変更手続きは完了です。新しいパスワードで、ちばぎんビジネスポータルにログインできるようになります。

現在、ちばぎんビジネスポータルにログインできる管理ユーザーがいる場合に関連するよくあるご質問はございません