Q
ちばぎんアプリ / ちばぎんアプリ全般
<ちばぎんアプリ>ログインしようとしたら、「入力された内容が誤っています。ご確認ください。(BSA-0009)」のエラーが表示されます。
A
このエラーが表示された場合、以下の可能性が考えられます。 ・ちばぎんIDをお持ちでない場合 ちばぎんIDの新規ユーザー登録をおこなってください。 ・入力内容に誤りがある 入力内容を今一度確認して、再度入力してください。 ※ ユーザー名・パスワードでログインできない場合は、店番号・口座番号・パスワードでログインをお試しください。 ※ パスワード再設定の場合は、店番号・口座番号・お名前・生年月日キャッシュカードの暗証番号の入力に間違いがないか、ご確認ください。 ・上記方法で解決しない場合 店番号・口座番号・お名前・生年月日・キャッシュカードの暗証番号を規定回数相違しロックがかかっている可能性があります。 お手数ですが、ちばぎんカスタマーサポート 0120-86-7889 にお問い合わせください。