Q
口座開設 / WEB口座開設
<WEB口座開設>印鑑レス口座のキャッシュカードの暗証番号を失念してしまいました。
A
お近くの本支店窓口に現在お持ちのキャッシュカード、本人確認書類(運転免許証もしくは個人番号カード)、スマートフォンをご持参いただき、窓口で再発行のお手続きをお願いします。 窓口では、通帳アプリもしくはちばぎんアプリの提示をお願いしております。 名義変更を伴う場合は旧名義と新名義の両方が確認できる書類を、住所変更を伴う場合は旧住所と新住所の両方が確認できる書類をご準備ください。
※中学生以下は代理人(親権者)による手続きが必要です。お子さま(口座名義人)と親権者の方それぞれの本人確認書類をご持参ください。姓・住所が同一であることを確認します。