【法人向けEBサービスをご利用中のお客さまへ】入出金明細及び振込入金明細に関するご注意
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2026.4.27
現在、法人向けEBサービスをご利用中の一部のお客さまにおいて、以下事象が発生しております。
【対象のサービス】
- ・ちばぎんインターネットEBサービス<Web-EB>
- ・ちばぎんテレパートナーサービス
- ・パソコンバンクサービス・イージー
- ・ファクシミリサービス
【発生している事象】
- ・入出金明細及び振込入金明細が一部取得できない(4月26日(日)21:00以降の明細)
- ・本日のお取引の結果が入出金明細及び振込入金明細に反映されない
- ・ちばぎんインターネットEBサービス<Web-EB>において、「電子メール通知サービス」をご利用中のお客さまについては入出金明細及び振込入金明細のメール通知および照会が行われない
- ・ファクシミリサービスをご利用中のお客さまについては、入出金明細及び振込入金明細の通知および照会が利用できない
【ちばぎんインターネットEBサービス<Web-EB>をご利用中のお客さま】
<Web-EB>にて実施した振込・振替結果に関しては、「振込・振替」>「振込振替データの状況照会・取消」にてご確認いただきますようお願いいたします。
【ちばぎんテレパートナーサービス、パソコンバンクサービス・イージー、ファクシミリサービスをご利用中のお客さま】
ちばぎんビジネスポータルのご契約があるお客さまは、「預金取引メニュー」>「入出金明細」にてご確認いただきますようお願いいたします。 ちばぎんビジネスポータルのご契約がないお客さまは、大変お手数ですが通帳記帳いただき、ご確認いただきますようお願いいたします。
本事象については、復旧対応を進めております。 復旧次第、改めてお知らせいたします。 この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。