【重要なお知らせ】当行を騙った不審電話に対する注意喚起について
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2026.5.15
平素より千葉銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、当行職員を名乗る不審な電話が複数確認されております。 これらの電話では、「ちばぎんインターネットEBサービス〈Web-EB〉で不正アクセスがあった」「取引が停止されている」などと緊急性を強調し、偽のウェブサイトへ誘導したり、画面共有アプリのダウンロードやパソコンの操作を求めたりする事例が報告されています。(発信元の電話番号は「120XXXXXXX」、「210XXXXXXX」等、当行とは関係のない番号が表示されることがあります。) 当行が電話にて、お客さまに以下の操作をお願いすることは一切ございません。
- ・画面共有アプリのダウンロード
- ・パソコンの遠隔操作
- ・ちばぎんインターネットEBサービス〈Web-EB〉へのログイン操作の指示
不審な電話を受けた場合は、以下の点に十分ご注意ください。
- ・不審な電話はすぐに切断し、指示に従って操作を行わない
- ・留守番電話の内容を確認した場合でも、折り返しの連絡は行わない
お客さまにおかれましては、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。 万一、不審な電話があった場合は、速やかにちばぎんホットライン、またはお取引店にご連絡ください。 ちばぎんホットライン 0120-203-004