TSUBASAちばぎんVisaデビットカード機能・サービス・使い方

ちばぎんデビットカード会員Webサービス

  • デビットカードは紙でのご利用明細がございませんので、WEB上でご確認いただく必要がございます。
  • ご利用明細はPDFでダウンロードしていただき、印刷することができます。
  • 「ちばぎんデビットカード会員Webサービス」にご登録いただいているEメールアドレスにご利用確認メールをお送りいたします。ドメイン指定などの受診制限を設定されている場合には、「mail@vdebit.chibabank.co.jp」からのEメールが受信できるよう事前にパソコン、携帯電話への設定を行ってください。

ちばぎんデビットカード会員Webサービス

ご登録方法

STEP1

「ちばぎんデビットカード会員Webサービス」にアクセス

お手許に「TSUBASAちばぎんVisaデビットカード」をご用意ください。

会員登録にはEメールアドレスが必要です。
「mail@vdebit.chibabank.co.jp」が受信できるよう、環境を整えてからご登録をお願いします。

STEP2

「会員登録はこちら」をタップ

STEP3

必要事項を入力し、仮受付完了。「会員仮登録受付のお知らせ」メールのURLよりアクセスし、手続きを完了してください。

切替再発行された場合、再度登録が必要です。

お問い合わせ・ご照会

ちばぎんカードセンター(Visaデスク)

TEL:050-3733-6240
ゴールド・プラチナ会員の方は、カード裏面のフリーダイヤルにご連絡ください。

受付時間/9:00~17:00(月~金 ただし銀行の休業日を除きます)

便利な機能

お知らせメールの配信

お客さまのお取り引きに合わせてメールを配信します。

  1. ショッピングや海外ATMでの現地通貨お引出しがあった場合
  2. 返品や海外のご利用等でお取引金額に変更(差額)が生じた場合
  3. 携帯電話料金等の登録型加盟店からのご請求があった場合
  4. 年会費請求時
  5. カードご利用金額変更時
  6. 紛失・盗難時に別番号で再発行された場合、Visa Secure解除・再登録の案内   等

ご利用明細照会

直近16か月分(当月+過去15か月分)のご利用明細が確認できます。

  • ご利用店舗の処理状況等により、ご利用明細のお取引日が実際のご利用日と異なる場合があります。
  • 海外でのご利用の場合、為替レートの変動等により「ご利用金額」が変更となる可能性があります。

ポイント残高確認

貯まったTSUBASAポイントを確認できます。

安心な機能

Visa Secure(本人認証サービス)の登録・変更

Visa認証サービスに参加しているオンラインショッピング加盟店でのお買い物時に、お客さまが任意で設定したパスワードを入力することで、第三者による不正使用を防止しますので、安心してオンラインショッピングをご利用いただけます。
加盟店によっては、本サービスを必須としている場合もあります。

  • ちばぎんデビットカード会員Webサービスの登録で自動登録されます。
  • パスワード変更やパーソナルメッセージの変更が可能です。

紛失再発行等で別番号で再発行された場合、Visa Secureの画面から新しいパスワードの登録が必要です。

ご利用限度額変更の登録

TSUBASAちばぎんVisaデビットカードは、預金残高の範囲内でご利用いただけますが、お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用限度額を変更いただけます。

  • 預金残高には総合口座貸越利用可能額を含みます。ただし、毎週日曜日21:00~月曜日8:00のショッピング取引及び海外預金引出では総合貸越口座を利用したお取引はできません。
  申込時設定額 変更可能設定額
国内・海外
ショッピング
1回あたり 50万円 0~200万円
1日あたり※ 50万円 0~200万円
海外預金引出  1回あたり 10万円 0~10万円
1日あたり※ 10万円 0~10万円
  • 1日とは日本時間0時~24時をいいます。

ご利用停止の登録・解除

お客さまのご都合によりデビットカード機能の停止や利用停止の解除を行うことが可能です。

【ご参考】入出金明細のご確認

TSUBASAちばぎんVisaデビットカードにおける引き落としについては、以下の通り通帳に記帳されます。

表示のタイミング 摘要欄への記載事項
国内・海外ショッピングのご利用時 「VISAD 承認番号(nnnnnnnn)」
国内・海外ショッピングのキャンセル・返品
海外ATM・CDによる現地通貨のお引出時
  • お問い合わせいただく際は、お手元に承認番号をご用意ください。

メール通知サービス

TSUBASAちばぎんVisaデビットカードをご利用された際や、差額が発生した際等、Eメールによりお客さまに通知します。

メールの種類 メール送信タイミング メールタイトル
カードご利用通知 ショッピングや、海外預金引出サービスのご利用があった場合 「TSUBASAちばぎんVisaデビットカードご利用のお知らせ」
ショッピングや、海外預金引出サービスのご利用ができなかった場合 「TSUBASAちばぎんVisaデビットカードご利用不可のお知らせ」
差額発生通知 利用時の引き落とし金額と確定金額で差異が発生した際や、登録型加盟店からの請求があり、差額請求が発生した場合 「TSUBASAちばぎんVisaデビットカードご利用明細更新のご案内」
年会費確定通知 年会費のご請求金額が確定した場合 「TSUBASAちばぎんVisaデビットカード年会費のお知らせ」
  • 差額が発生する場合
    海外でのご利用については、
    (1)ご利用時のレートで一時的に引落します。
    (2)後日ご利用加盟店から売上データが当行に到着した際に、利用時からの為替変動による差額の引落し、または返金を行います。
  • お問い合わせの際は、通帳に記載されております承認番号をお手元にご用意ください。

2020年10月1日現在

ちばぎんデビットカード会員Webサービスのお問い合わせ

ちばぎんカードセンター(Visaデスク)

050-3733-6240

  • ※ゴールド・プラチナ会員の方は、カード裏面のフリーダイヤルにご連絡ください。

海外からのご連絡


  • 受付時間/9:00-17:00(月~金ただし銀行の休業日を除きます)