セキュリティ対策ソフトのご案内
千葉銀行では、ホームページやインターネットバンキングをご利用のお客さまに対し、不正にポップアップ画面を表示させてパスワードなどを盗み取ろうとする犯罪(MITB(マン・イン・ザ・ブラウザ)攻撃)に効果のある「PhishWall プレミアム」をご案内しています。 無料でご利用いただけますので、安全対策として、ぜひインストールしてご利用ください。
※「PhishWallプレミアム」は、株式会社セキュアブレインが提供しているフィッシング・MITB攻撃対策ソフトです。 ※千葉銀行のホームページとインターネットバンキングは、フィッシング・MITB攻撃対策ソフト「PhishWall(フィッシュウォール)プレミアム」に対応しています。
「PhishWall(フィッシュウォール)プレミアム」とは
PhishWallは、株式会社セキュアブレインが提供しているフィッシング対策ソフトです。 PhishWallをお客さまのパソコンにインストールすると、PhishWall対応Webサイトにアクセスする際、ブラウザのツールバーに緑色のシグナルを表示して、アクセスしているWebサイトが本物であることを簡単に確認することができます。
PhishWall(フィッシュウォール)プレミアムに対応しているWebサイト
次のURLで始まるサイトがPhishWall(フィッシュウォール)プレミアムに対応しているWebサイトです。
PhishWall(フィッシュウォール)プレミアムのご利用環境
PhishWall(フィッシュウォール)プレミアムがご利用いただけるパソコン環境は、次の通りです。
PhishWall(フィッシュウォール)に関するFAQ・お問い合わせ
セキュアブレイン テクニカルサポートセンター
<メールでのお問合せ> tech_support@securebrain.co.jp <お電話でのお問い合わせ> 0120-988-131
フィッシングとは
「フィッシング」とは、インターネットを通じて銀行等に成りすまして偽の電子メールを送りつけ、あらかじめ用意しておいた偽のホームページに誘導して暗証番号等を詐取し、インターネットバンキングや偽造カードの不正利用を行う行為です。
※ 当行が、電子メールで口座番号や暗証番号、パスワードなどの重要な個人情報をお聞きしたり、電子メールからインターネットバンキングのログオン画面にリンクすることは一切ございませんので、ご注意ください。
MITB(マン・イン・ザ・ブラウザ)攻撃とは
「MITB攻撃」とは、パソコンに侵入したウィルスがインターネットバンキングにアクセスした際に通信を乗っ取り、偽のポップアップ画面を利用者のパソコンに表示します。偽のポップアップ画面は正規のサイトで表示されるため、偽物であることを見抜くことが困難です。
2025年10月15日現在
ちばぎんカスタマーサポート
受付時間/9:00-21:00(月~金ただし銀行の休業日を除きます)
ちばぎんアプリ・インターネットバンキングに関する基本的な操作方法に関するお問い合わせは下記のヘルプデスクへお問い合わせください。
お問い合わせのガイダンスの中で、上記に関するお問い合わせを選択された場合、ちばぎんアプリ・インターネットバンキングヘルプデスクへ転送いたします
ちばぎんアプリ・インターネットバンキングヘルプデスク
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ちばぎんアプリ・通帳アプリ・ちばぎんマイポスト・個人向けインターネットバンキングの手続き・操作に関するお問い合わせ
※インターネットバンキング(投資信託取引を除く)・ちばぎんアプリ・通帳アプリ・ちばぎんマイポスト・ちばぎんIDの手続き・操作に関するメールでのお問い合わせ以外はお答えできません。前述以外のお問い合わせのメールをいただいても、メールの返信はいたしかねます。 ※電子メールでの回答は、内容によって数日かかる場合がございます。また、お問い合わせ内容により、電話でのご回答になる場合がございます。
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