ご利用口座の登録・削除
ちばぎん<マイアクセス>で、お持ちの口座(普通預金、定期預金、外貨預金、投資信託等)の照会およびお取引をご利用いただくには、あらかじめ、ちばぎん<マイアクセス>ご利用口座としての登録が必要です。
ご利用口座の登録・削除のお手続き
インターネットバンキングでのお手続き
インターネットバンキングにログオン後、各取引メニューの「ご利用口座登録・削除」よりお手続きください。
窓口でのお手続き
ご本人の「ちばぎんマイアクセス」の申込代表口座のお届け印をお持ちのうえ、取引店またはお近くのちばぎん窓口でお手続きください。
※ 手続きが完了するまでの期間については、事務手続きの都合等により、1週間前後かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
ご利用口座の登録が可能な口座種類
- ・普通預金※1
- ・貯蓄預金
- ・定期預金
- ・積立定期預金
- ・投資信託
- ・外貨預金※2
- ・カードローン、教育ローン(当座貸越)
※1. 「電話投票入金専用口座」は登録いただけません。、 ※2. ラッキーバースデー外貨預金等、スーパー外貨通帳扱いの外貨預金以外は、インターネットバンキングではお取引きいただけません。
2023年11月20日現在
ヘルプデスク
0120-78-9619
携帯からもご利用いただけます。(通話料無料)
受付時間/9:00-21:00(月~金ただし銀行の休業日を除きます)
サービスの操作・手続きに関するお問い合わせ:インターネットバンキング(投資信託取引を除く)、ちばぎんアプリ、通帳アプリ、ちばぎんマイポスト、ちばぎんID
※インターネットバンキング(投資信託取引を除く)・ちばぎんアプリ・通帳アプリ・ちばぎんマイポスト・ちばぎんIDの手続き・操作に関するメールでのお問い合わせ以外はお答えできません。前述以外のお問い合わせのメールをいただいても、メールの返信はいたしかねます。 ※電子メールでの回答は、内容によって数日かかる場合がございます。また、お問い合わせ内容により、電話でのご回答になる場合がございます。
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よくあるご質問
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