サービス利用登録方法
・インターネットバンキングを初めてご利用になる方、暗証番号等を失念してご契約者カードを再発行した方は「サービス利用登録(ログオンパスワード登録)」の操作が必要になります。 ・ご契約者カードまたはキャッシュカードをお手元にご用意ください。
Step 1
⚫︎ちばぎんホームページにアクセス 「ちばぎんマイアクセス ログオン」ボタンをクリック。
Step 2
⚫サービス利用登録画面へ︎ 利用登録方法を選択。
ご契約者カードで利用登録
キャッシュカードで利用登録される場合は下部の「キャッシュカードで利用登録」へお進みください。
Step 3
⚫ご契約者番号・暗証番号の入力 キャッシュカードで利用登録される場合は下部の「キャッシュカードで利用登録」へお進みください。
※暗証番号とはマイアクセス申込時にご登録いただいた4桁の数字です。 ※暗証番号を入力する場合は、「画面キーボード」のご利用をおすすめします。
Step 4
⚫ご契約者カードの確認番号の入力 インターネットバンキング画面上で指定される4桁の数字を入力。
Step 5
⚫ログオンパスワード・Eメールアドレスの登録 「ログオンパスワード」・「Eメールアドレス」を登録し、「ちばぎんからのご案内の送付」を選択
Step 6
⚫「この内容で登録する」をクリックし、サービス利用登録完了<ログオン>
※暗証番号とはマイアクセス申込時にご登録いただいた4桁の数字です。 ※暗証番号を入力する場合は、「画面キーボード」のご利用をおすすめします。
キャッシュカードで利用登録
Step 3
⚫︎口座情報・お客さま情報の入力 キャッシュカードに記載の「店番号」「口座番号」と、お客さまの「お名前(カタカナ)」「生年月日」を入力。
Step 4
⚫︎ご本人確認情報入力 表示された照会口座とお客さま情報を確認後、「キャッシュカードの暗証番号」と「キャッシュカード発行番号」または「通帳最終印字残高」を入力
※デジタル通帳をご利用の方は「キャッシュカード発行番号」を入力ください
Step 5
⚫︎キャッシュカード認証完了画面 「次へ」をクリックして進む。
Step 6
⚫︎ログオンパスワード・Eメールアドレスの登録 「ログオンパスワード」・「Eメールアドレス」を登録し、「ちばぎんからのご案内の送付」を選択
Step 7
⚫「この内容で登録する」をクリックし、サービス利用登録完了<ログオン>
※マイアクセスご利用ガイドをお持ちの場合は、インターネットバンキングご利用方法をご参照ください
ヘルプデスク
携帯からもご利用いただけます。(通話料無料)
受付時間/9:00-21:00(月~金ただし銀行の休業日を除きます)
サービスの操作・手続きに関するお問い合わせ:インターネットバンキング(投資信託取引を除く)、ちばぎんアプリ、通帳アプリ、ちばぎんマイポスト、ちばぎんID
※インターネットバンキング(投資信託取引を除く)・ちばぎんアプリ・通帳アプリ・ちばぎんマイポスト・ちばぎんIDの手続き・操作に関するメールでのお問い合わせ以外はお答えできません。前述以外のお問い合わせのメールをいただいても、メールの返信はいたしかねます。 ※電子メールでの回答は、内容によって数日かかる場合がございます。また、お問い合わせ内容により、電話でのご回答になる場合がございます。
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