お知らせ

【重要】個人向けインターネットバンキングにおける「ワンタイムパスワードアプリ」の提供開始およびトークン(パスワード生成機)発行手数料の改定のお知らせ

「ワンタイムパスワードアプリ」のサービス開始および、個人向けインターネットバンキングの一部お取引時にご利用いただくトークン(パスワード生成機)発行手数料の改定についてお知らせいたします。

1.「ワンタイムパスワードアプリ」による本人認証サービス開始

個人向けインターネットバンキングをより便利にご利用いただけるよう、2021年2月15日(月)に、「ワンタイムパスワードアプリ」の提供を開始いたしました。「ワンタイムパスワードアプリ」はお持ちのスマートフォンでワンタイムパスワードを発行する本人認証専用アプリで、お振込みやご住所変更等の本人認証機能として、無料でご利用いただけます。

本アプリはアプリストアよりダウンロードし、ご利用登録完了後すぐにご利用いただけます。現在、トークン(パスワード生成機)をご利用のお客さまは、ご利用登録完了後、ご利用中のトークン(パスワード生成機)はご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

  • ワンタイムパスワードアプリのご利用登録の際、当行より、お届けの電話番号宛てに電話(自動音声)によるご本人確認を行いますので、あらかじめご了承ください。

本アプリご利用登録後、再度トークン(パスワード生成機)への切替をご希望の場合、窓口で「ワンタイムパスワードアプリ」の解約手続き後、インターネットバンキングよりトークン(パスワード生成機)のお申込みが必要です。お申込み後、1~2週間程度で当行にお届けのご住所に簡易書留郵便にて郵送いたします。
なお、2021年4月1日(木)以降のお申込みはトークン(パスワード生成機)発行手数料が必要となりますのでご了承ください。

2.トークン(パスワード生成機)発行手数料の改定

2021年4月1日(木)以降、トークン(パスワード生成機)のお申込みおよび再発行に係る発行手数料を、以下のとおり改定いたします。

インターネットバンキングでお振込みやご住所変更等を行う際は、ワンタイムパスワードが必須となります。「ワンタイムパスワードアプリ」は無料でご利用いただけるため、スマートフォンをお持ちの方はぜひご利用ください。トークン(パスワード生成機)のご利用をご希望のお客さまは、インターネットバンキングの専用メニューから、お申込みとご利用開始登録が必要です。
ただし、「ワンタイムパスワードアプリ」と「トークン(パスワード生成機)」を併用することはできません。

また、トークン(パスワード生成機)発行手数料の改定に伴い、下記規定を改定いたしますので、お知らせいたします。