トークン(パスワード生成機)有効期限到来のハガキやメールが届いたら(手続き方法)

個人向けインターネットバンキング(マイアクセス)でご利用いただいているトークン(パスワード生成機)の有効期限到来のハガキやメールが届いたら、ワンタイムパスワードアプリへのお切替えもしくはトークン(パスワード生成機)のお申込み手続きをお願いいたします。
詳しいお手続き方法は、以下をご覧ください。

  • トークン(パスワード生成機)のお申込みをされる方
    ログオン時の認証方式を「ワンタイムパスワードを利用する」に設定している場合は、新しいトークン(パスワード生成機)の利用登録が完了するまで、古いトークン(パスワード生成機)を廃棄しないでください。ログオンの際に古いトークンが必要です。
  • トークン(パスワード生成機)のお申込みには発行手数料2,200円(税込)が必要です。インターネットバンキングでお申込みいただいた場合、お申込みの翌月末(銀行休業日の場合、翌営業日)にマイアクセス代表口座よりお引落しいたします。
  • 今後トークンをご利用いただかないお客さまはこちらをご確認ください。

Q1

トークン(パスワード生成機)の有効期限は過ぎていますか?

有効期限前

有効期限後

Q2

どちらにお切替えしますか?

ワンタイムパスワードアプリ

トークン(パスワード生成機)

ワンタイムパスワードアプリ(無料)をアプリストアよりダウンロードし、利用登録をしてください。


こちらから手続き方法をご確認ください。

Q3

ご利用開始登録をしていますか?

はい、
利用開始登録をしています

いいえ、
利用開始登録をしていません

インターネットバンキングでお申込みください。
※トークン(パスワード生成機)発行手数料2,200円(税込)が必要です。


こちらから手続き方法をご確認ください。

Q4

トークン(パスワード生成機)はお手元にありますか?

はい、
あります

いいえ、
ありません

お手元のトークンでご利用開始登録後、インターネットバンキングで新しいトークンをお申込みください。


こちらから手続き方法をご確認ください。

インターネットではお手続きできませんので、お近くの本支店窓口までご来店をお願いいたします。


【お持ち物】
・本人確認資料
・マイアクセス代表口座のお届印
・マイアクセス代表口座のお通帳またはキャッシュカード

※トークン再発行手数料2,200円(税込)が必要です。


Q2

どちらにお切替えしますか?

ワンタイムパスワードアプリ

トークン(パスワード生成機)

Q3

ご利用開始登録をしていますか?

はい、
利用開始登録をしています

いいえ、
利用開始登録をしていません

ワンタイムパスワードアプリ(無料)をアプリストアよりダウンロードし、利用登録をしてください。


こちらから手続き方法をご確認ください。

インターネットバンキングでお申込みください。
※トークン(パスワード生成機)発行手数料2,200円(税込)が必要です。


こちらから手続き方法をご確認ください。

Q4

トークン(パスワード生成機)はお手元にありますか?

はい、
あります

いいえ、
ありません

インターネットではお手続きできませんので、お近くの本支店窓口までご来店をお願いいたします。


【お持ち物】
・本人確認資料
・マイアクセス代表口座のお届印
・マイアクセス代表口座のお通帳またはキャッシュカード

※トークン発行手数料2,200円(税込)が必要です。


インターネットではお手続きできませんので、お近くの本支店窓口までご来店をお願いいたします。


【お持ち物】
・本人確認資料
・マイアクセス代表口座のお届印
・マイアクセス代表口座のお通帳またはキャッシュカード

※トークン再発行手数料2,200円(税込)が必要です。


お電話でもご相談を
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※携帯からもご利用いただけます。(通話料無料)

  • 受付時間/9:00-21:00(月~金ただし銀行の休業日を除きます)

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