クレジットカード番号の不正利用にご注意ください

今般、消費者庁から全国公正取引協議会連合会を通じて、株式会社イーシーキューブが開発・提供するインターネットサイト構築パッケージ「EC-CUBE」の脆弱性を突いたサイトの改ざん等により、インターネットショップにおけるクレジットカード番号の漏えい・不正使用が増えている旨の注意喚起がなされました。

最近のクレジットカード番号の不正利用手口は、

  • 消費者がインターネットショップのサイトでクレジットカードでの支払いを選択した際に、正規の決済画面に酷似した偽の決済画面が表示され、クレジットカード番号を入力してしまう。
  • その後、「決済が失敗しました」等のエラーメッセージが表示された後、正規の決済画面に移動し、消費者が再度クレジットカード番号を入力する。
  • 正常にクレジットカード決済が完了し、後日インターネットショップから消費者の元へ商品が発送される。

というものです。商品購入自体は正常にできており、消費者が気づかないうちにクレジットカード番号が窃取されています。また、不正に窃取されたクレジットカード番号は、悪意ある第三者により不正に利用され、その利用代金もクレジットカード会社から請求される可能性があります。

クレジットカード番号の不正利用による被害に遭わないようにするため、以下の点にご注意ください。

  1. クレジットカードを利用したときにお店から受け取った売上票や電子メールなどをクレジットカード会社から利用明細が送付されるまで保存しておきましょう。
  2. 利用明細が送付されてきたら、保存していた売上票などと突き合わせて内容を必ず確認しましょう。また、クレジットカード会社のWEB明細やアプリの利用履歴を頻繁に確認することも効果的です。
  3. 利用明細や利用履歴に覚えのない利用の記載があった場合には、すぐにクレジットカード会社に連絡しましょう。