Q
キャッシュレス決済 / Visaデビットカード
身に覚えのない引き落としがありますが、どうしたらいいですか。
A
ご利用明細でご利用店舗名称を確認してください。ご利用明細は「ちばぎんデビットカード会員WEBサービス」にて確認いただけます。
ご利用明細にご利用店舗名が反映されていない場合(ご利用明細にデビットと表記)、ご利用明細にご利用店舗名が反映されるまでお待ちください。(反映まで2週間程度かかることがあります)。 ご利用店舗名が反映してもご利用に覚えがない場合は、ちばぎんカードセンターまでご連絡をお願いします。