【重要】ちばぎんマイアクセス（インターネットバンキング）におけるトークン（パスワード生成機）の申込受付再開および発行手数料改定日変更について

2026.4.1

トークン（パスワード生成機）の申込受付停止につきまして、ご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 2026年1月22日（木）より申込受付を停止しておりましたが、3月16日（月）に再開しました。また、4月13日（月）にトークン発行手数料改定を予定していましたが、申込受付停止が長期に渡ったことを踏まえ、6月15日（月）に変更いたします。

トークン（パスワード生成機）申込受付の再開日

3月16日（月）

発送時期

4月初旬頃より順次発送予定です。

＜トークンをお申込みになったお客さまへ＞

※ お申込み状況により、トークンのお届けまでにお時間をいただく場合があります。 ※ トークンがお手元に届くまでの間、以下のお取引はインターネットバンキングでご利用いただけません。・新しい振込先を指定する振込（代替手段：ちばぎんアプリ、ATM）・民間収納先への各種料金払込＜Pay-easy（ペイジー）＞（代替手段：ATM）・住所・電話番号の変更（代替手段：ちばぎんアプリ） ※ トークン（パスワード生成機）とワンタイムパスワードアプリは併用できません。トークンをお申込み後にワンタイムパスワードアプリの利用を開始した場合、トークンはご利用いただけなくなります。その場合でも、トークンの発行手数料はお引き落としさせていただきます。あらかじめご了承ください。

＜ワンタイムパスワードアプリとは＞

スマートフォンをご利用のお客さまには、手数料無料で、登録後すぐにご利用いただける「ワンタイムパスワードアプリ」もご用意しております。

アプリの登録方法のご案内

※ワンタイムパスワードアプリとトークン（パスワード生成機）は併用できません。

トークン発行手数料の改定について

※2026年6月15日(月)のお申込み分から変更後の金額となります。

	変更前（税込）	変更後（税込）
新規申込	2,200円	2,750円
有効期限到来による切替申込	2,200円	2,750円
紛失による再発行	2,200円	2,750円
故障のため再発行	無料	無料

トークン（パスワード生成機）

今後とも安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。