人材育成に関する取組み

人材ポートフォリオ

専門人材の育成や従業員エンゲージメントの向上を進めていくことにより、グループ全体での人材ポートフォリオを構築していきます。人材を17種類のタイプに分類し、各分類におけるレベル判定を行い、人材タイプ・レベルごとのAs-Is・To-Beを可視化しています。人材ポートフォリオをベースに、人材タイプ別の量・質的ギャップや独自要件を踏まえた脱一律採用、人材タイプ/レベル別にカスタマイズ・最適化された科学的な育成、事業と個々の専門性における適材適所を実現するための配置、各部門における独自・固有施策の積極推進、オーナーシップの向上、当行グループにおける人材データの共通基盤化によるデータ分析・AI活用への展開性向上等を実行し、経営戦略を実現するための組織構築を目指していきます。

採用

新卒採用

当行グループのパーパス・ビジョンに共感し、共に走り続けてくれる人材の採用にも注力しています。2024年度以降は、千葉銀行がグループ会社を含めた一体採用を行うことを通じて、より多様なキャリアパスを実現し、グループ内での人材交流の活性化に努めています。説明会やインターンシップの中で当行グループの業務を疑似体験する機会や、実際に働いている従業員との対話の機会を多く設けることにより、応募者の希望する内容と当行の業務とのギャップをなくしていくことを心がけています。

新卒採用実績

	2024年度	2025年度	2026年度
男性	144	161	157
女性	97	83	108
合計	241	244	265

キャリア採用

急速に変化する時代を背景に、既存の銀行の枠組みを超えた新たな金融企業グループを目指すには、より専門性の高い人材の確保が極めて重要であることから、キャリア採用（経験者採用）についても大幅に拡充し、2025年度は100人を採用しています。

キャリア採用比率

23%

キャリア採用者数が、新卒者含む合計採用数に占める割合（労働施策総合推進法に基づく中途採用比率、公表日：2026年11月9日）

キャリア採用実績および計画

人材育成

人材育成は当行グループの人材戦略において最も重要な要素の一つです。人材育成の目的、従業員の能力やパフォーマンスを向上し、経営戦略を実現していくことを目的にしています。

キャリアステップ支援

職員自らが目指したいキャリアを実現することは、お客さまへの価値提供につながることはもちろん、職員自身の働きがいやエンゲージメントの向上にもつながると考えています。そのため、一人ひとりが目指すキャリアの実現に向けて「学習・挑戦・実践」できる機会を積極的に提供する「キャリアステップ支援」の取組みを拡充しています。キャリア実現に必要となる業務知識等を習得する取組みとして、ラーニングマネジメントシステム「ちばぎんアカデミー」を設立し、グループ全社に導入しています。6,000本を超える動画コンテンツを用意し、従業員がいつでも・どこでも学習できる環境を整備するとともに、一人ひとりの担当業務やレベルに合わせた学習コンテンツをレコメンドする機能を提供しています。また、自身が希望する業務に挑戦する機会として、本部の専門業務を数日間経験できるジョブシャドウイングを実施しているほか、職員自らが手を挙げて新たな業務に挑戦するFA制度や職務公募制度についても拡充を進めています。さらに、職員一人ひとりが目指すキャリアの実現に向けて、専門性や志向に応じた多様な人材育成の機会を提供しています。プロフェッショナル認定制度や行内外へのトレーニー派遣、経営人材育成プログラムなど、それぞれのキャリアに応じた育成体系を整備し、職員の主体的なキャリア形成を支援しています。

営業店の法人・個人担当の育成強化・プロフェッショナル認定制度

当行グループでは、地域の持続的な成長・活性化や企業価値の向上を実現していくため、サービス提供の担い手となる人材の育成が重要であると考えています。2025年度には人的資本投資を大幅に拡充し、法人・個人それぞれのコンサルティング提案力の強化に向けた人材育成を一層強化しました。営業店においてお客さまのニーズを的確に捉え、質の高いコンサルティング提案を行う専門人材を育成するため、「プロフェッショナル認定制度」を導入しています。本制度では、法人・相続関連・金融商品販売・住宅ローンの4領域について、一人ひとりの実績等の定量的な要素に基づき、1つ星から4つ星までの4段階で半期ごとに認定を行っています。育成状況を可視化することで、一人ひとりの成長やさらなるスキルアップにつなげています。法人分野では、2023年度から「法人育成プログラム」を実施しており、法人ソリューションを担う銀行本部やグループ会社の専門部署での実務経験を通じて、専門的な知識・スキルを備えた人材を育成しています。これに加え、法人・個人それぞれのコンサルティング提案力を一段と高めるため、研修を大幅に拡充し、2025年度には、法人担当者は1人当たり42営業日、個人担当者は24営業日にわたって集中的に学ぶ機会を設けました。また、法人・個人の研修にはAIとのロールプレイングを取り入れ、実践的なトレーニングの機会を拡充しています。AIとの面談内容をもとに、お客さまへの提案や対話が期待される水準で実践できているかをスコア化し、成長状況を可視化することで、一人ひとりの課題に応じた育成につなげています。

本部専門人材の育成強化・トレーニー制度

当行グループでは、DX・ICTコンサルティングや法人ソリューション、国際部門等の本部専門人材の育成に向けて、行内外に人材を派遣するトレーニー制度を積極的に行っています。2025年度は52人の人材を異業種の外部企業を含む行内外に派遣しており、今後も継続的に専門性の高い分野への人材派遣を通じて、専門人材の育成に注力していきます。また、高難度資格については合格者に対して最大100万円の自己啓発奨励金を支給しているなど、自己啓発の支援も進めています。

2025年度トレーニー派遣実績

DX・ICT	23人
メガバンク	4人
コンサル	2人
証券会社	2人
官公庁	3人
市場・国際部門	4人
審査・監査部門	14人
合計	52人

専門資格合格人数

証券アナリスト	86人
中小企業診断士	69人
FP1級	272人
宅地建物取引士	444人
社会保険労務士	15人
公認会計士	1人
税理士	4人
不動産鑑定士	2人

DX人材育成

デジタル技術が急速に進展するなか、企業が競争力を維持し、持続的に成長していくためには、DXの推進とそれを担う人材の育成が重要な経営課題となっています。当行では、アプリ開発を含めたDX推進を担う人材を計画的に育成するため、2021年10月に「DX認定制度」を導入しています。DX人材を「DX専門人材」「DXコア人材」「DXベース人材」の3つのレベルに分け、それぞれに認定要件を設定し、計画的な育成・確保に取り組んでいます。 DX認定人材は着実に増加しており、2025年度には、DX専門人材45人、DXコア人材186人、DXベース人材2,118人まで拡大しています。AI・データ活用の重要性が一層高まるなか、こうした人材の裾野の拡大に加え、より高度な専門性を持つ人材の育成にも注力しています。エッジテクノロジーが提供するAI教育講座「AIジョブカレ」を活用し、AI編では対象とした約4,000人の受講が完了しています。また、データサイエンス編についても受講機会を拡大しており、約130人が受講を完了しています。さらに、エッジテクノロジーをはじめとするグループ会社や外部企業等へのトレーニー派遣、行内外の研修などを通じて、実務を通じて専門的な知識・スキルを習得する機会を拡充しています。こうした幅広い層への教育と実践的な育成機会を組み合わせることで、AI・データを活用してDXを牽引できる人材の育成を進めています。

経営人材の育成強化・経営人材育成プログラム

当行では、成長戦略を牽引する次世代の経営人材の計画的な育成に取り組んでいます。2026年度には、新たな経営人材育成プログラム「ちばぎんMBA」を新設しました。「ちばぎんMBA」では、上級マネージャー・マネージャー・リーダーの各職階を対象に、経営戦略、財務・会計、人材マネジメント、マーケティング、DX・AIなど、経営に必要な幅広い領域を体系的に学ぶカリキュラムを提供しています。経営人材は従来の指名を中心とした育成に加え、自ら学び、成長する意欲を持つ職員が応募できる仕組みとすることで、職員の主体的なキャリア形成・能力開発を後押ししています。具体的な企業事例を題材とした分析・意思決定や経営陣への成果報告等を通じて、経営者視点で事業や組織を捉え、意思決定・組織運営を担うことのできる人材の育成を進めています。また、支店長や副支店長などのマネジメント職を担う候補人材についても、2023年度から事前育成プログラムを実施しています。候補者一人ひとりの知識・経験等を踏まえた育成を行うことで、マネジメント層を担う人材の計画的な育成と人材プールの拡充を進めています。

その他人材育成施策

これらの他にも、階層別研修や新任業務キャップ研修に加え、全従業員を対象とした不祥事防止研修を毎年実施しており、行員のマインド変革や業務スキルの深化につながる研修を実施しています。

研修名	2024年度受講者数	2025年度受講者数
不祥事防止研修	7,310人	7,566人
新入行員・若手研修	412人	443人
階層別キャリア研修（新任支店長等）	540人	522人

適材適所の人材配置

本人のキャリア希望や能力、適性等を踏まえ、組織運営に必要な人員について適材適所の配置に努めています。  当行では、本人自らが新たなキャリアに挑戦する機会として、職務公募制度や行内外派遣トレーニーを実施しているほか、年に1回人材育成部担当者との人事面談を全員に実施しており、今後のキャリア希望などをヒアリングし、キャリア実現に向けた助言等をおこなっています。

ジョブシャドウイング・職務公募

本部やグループ会社などの未経験業務を体験する場となる社内の短期インターンシップ制度である「ジョブシャドウイング」を実施しており、2025年度は57セクションでの募集に対し、384人の募集があり、313人が同制度を利用しました。また、支店長公募や営業店・本部・グループ会社の専門部署への公募など、グループ一体で幅広い業務領域について、公募での配置を実施しています。公募に対しては、2025年度は89人の応募があり、17人が合格しています。自身の興味のある業務分野をジョブシャドウイングで体験し、職務公募で当該セクションに自らチャレンジできる環境を整えることで、一人ひとりの自律的なキャリア形成を支援しています。

能力や素養を重視した登用

年齢や入行年数ではなく、能力や素養を重視した登用を進めています。所属長などの職位者の登用基準を拡大し、抜擢登用を進めているほか、飛び級での昇格も実施しています。 2022年4月には男性としては歴代最年少の35歳の営業店支店長が誕生し、2023年4月には歴代最年少である39歳でのグループ会社の代表取締役が誕生しております。年齢を問わず職位登用をおこなっており、若手～ベテランに至るまで、適材適所の配置や抜擢登用をおこなうことで、より生産性の高い組織実現を目指しています。

人材の評価

業績の評価については、期初に目標・課題を設定し、期末における達成度を振り返るなかで、評価をおこなっています。　通年の総合評価については実績評価に加え、各職階や業務分野ごとに求められる行動評価を加味し、多面的な評価をおこなっています。評価実施後には所属長からのフィードバックを実施し、今後の成長や発展につなげるためのアドバイスをおこなっています。　また、2022年度より、自己認識と部下や同僚等の周囲からの回答によるギャップを見える化することにより、自身の強みや課題などの新たな気づきを得ることを目的とした360度評価（みんレポ360）を実施しています。

グループ一体での人材交流

多様なキャリアステップ支援や、グループ一体での人材交流を実施する観点から、「領域の異なる業務間の異動」について積極的に実施しており、2025年度は485人の職員に対して、異なる業務への配置転換をおこなっています。