ちばぎんアプリ

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ちばぎんアプリがバージョンアップしてもっと便利に!いつでもどこでもちばぎんを持ち歩こう!

  1. ちばぎんIDのユーザー登録月の3か月前の1日以降の明細となります。
  2. スマートフォンに登録されている指紋認証・顔認証を利用します。
  3. 定期預金の預入には、定期預金口座が必要です。
  4. JCBデビットカードの利用明細確認には、MyJCBのご登録が必要です。

ご利用いただける方

  • 個人のお客さまで、キャッシュカードの発行が必要になります。
    ちばぎんIDのユーザー登録が必要となります。ちばぎんアプリの初回登録の際、ちばぎんIDのログインによりご本人さまの確認を行います)
  • ちばぎんIDのユーザー登録は、ちばぎんアプリまたは、こちらから行うことができます。

ご利用いただける口座

  • ちばぎんIDの代表口座またはサービス利用口座に登録されている口座となります。

主な機能

残高照会

いつでもどこでも最新の残高が確認できます。

ホーム画面ではちばぎんIDの代表口座の残高と、入出金明細が表示されます。
「口座一覧」をタップすると、ちばぎんIDの代表口座とサービス利用口座に登録されている口座を一覧で見ることができます。複数の口座をお持ちの方も簡単に残高の管理ができます。

口座をタップすると明細の確認ができます。

入出金明細照会

最大13か月分の明細確認ができます。
入金のみ、出金のみの明細の確認にも対応。

普通預金、目的別預金、決済用普通預金、貯蓄預金の入出金明細が確認できます。
アプリの初回登録時は、ちばぎんIDのユーザー登録月の3か月前の1日にさかのぼって確認できます。明細情報はちばぎんIDのユーザー登録後、最大13か月分を確認できます。

入金のみ・出金のみの明細を出すこともできます。

振替

口座間の振替が簡単4STEPでできます。

ちばぎんIDの代表口座またはサービス利用口座に登録されている普通預金、決済用普通預金、貯蓄預金が対象となります。
一日の上限金額は500万円です。

4STEPで振替ができるので、家計用口座から貯蓄用口座への入金も簡単です。

  1. 出金口座と入金口座を選択
  2. 振替金額を設定
  3. 振替内容の確認
  4. 振替完了

振込

千葉銀行の口座間で振込が無料でできます。

出金口座はちばぎんIDの代表口座またはサービス利用口座に登録されている普通預金、決済用普通預金、貯蓄預金が対象となります。
一日の上限金額は20万円です。

振込の実行には、ご本人確認のための追加認証が必要になります。千葉銀行にお届けの電話番号に認証番号を、ショートメッセージ(SMS)または電話(自動音声)にて通知します。

  1. 出金口座の選択
  2. 振込先口座の設定
  3. 振込金額の設定
  4. 振込内容の確認
  5. 認証番号の入力
  6. 振込完了

定期預金の預入・解約

アプリで簡単に定期預金の預入・解約ができます。

ちばぎんIDのサービス利用口座に登録されている定期預金口座が対象となります。出金口座はちばぎんIDの代表口座またはサービス利用口座に登録されている普通預金、決済用普通預金、貯蓄預金から選択できます。
一日の上限金額は預入・解約それぞれ元金1,000万円です。

解約の実行には、ご本人確認のための追加認証が必要になります。千葉銀行にお届けの電話番号に認証番号を、ショートメッセージ(SMS)または電話(自動音声)にて通知します。

デビットカードの明細照会

デビットカードの利用明細を確認することができます。

お手持ちのデビットカードを連携することで、利用明細を確認できます。最大15か月分の明細照会ができます。
ご利用には、ちばぎんスーパーカード<デビット>(JCB)が必要です。

その他の機能

機能 概要
ATM手数料無料回数の確認 「ちばぎん ひまわり宣言」のご契約がある方は、ホーム画面でちばぎんIDの代表口座のお取引店のステージを表示します。
「今月のステージ」をタップすると、ステージごとの特典を表示します。
「提携コンビニ等ATM利用手数料無料」の特典がある方は、今月の残り時間外手数料無料回数を表示します。
指紋認証・顔認証でのログイン アプリログインの際、ちばぎんIDの代わりに、指紋認証または顔認証でログインができます。
スマートフォン本体の指紋認証・顔認証の機能を利用します。あらかじめスマートフォンの設定で指紋認証・顔認証の機能をONにしていただく必要があります。
指紋認証・顔認証の機能がないスマートフォンをご利用の場合は、ログインパスコード(4桁の数字)でログインすることができます。
サービス利用口座を追加 ちばぎんIDのサービス利用口座を追加することができます。
「メニュー」⇒「取引・サービス一覧」⇒手続き「口座を追加する」⇒ログイン⇒「サービス利用口座の確認・変更」⇒「サービス利用口座の登録」より追加できます。
届出電話番号への追加認証通知 振込や定期預金の解約取引の際に、セキュリティ対策として、千葉銀行にお届けの電話番号に認証番号を、ショートメッセージ(SMS)または電話(自動音声)にて通知します。
通知された認証番号を画面上に入力しご本人確認をします。
ショートメッセージ(SMS)はスマートフォンのみご利用可能です。
プッシュ通知 キャンペーンのご案内やアプリに関するお知らせを通知します。

サービス時間

  • 残高照会、入出金明細照会は24時間確認できます。
    ただし、オフライン時間(毎週日曜日21:00~月曜日8:00)は、日曜日19:00時点の残高・入出金明細を表示いたします。
  • 振替・振込は24時間できます。
    ただし、オフライン時間(毎週日曜日21:00~月曜日8:00)は除きます。
  • ひまわり宣言のステージは24時間確認できます。
    ただし、オフライン時間(毎週日曜日21:00~月曜日8:00)はひまわり宣言のステージのみの表示となります。
  • オフライン時間(毎週日曜日21:00~月曜日8:00)はシステムメンテナンスのため、ちばぎんIDのユーザー登録、ちばぎんアプリの初回登録は行えません。

ご利用環境(2020年11月9日現在)

iPhone iOS 12以上
  • 指紋認証・顔認証を利用する場合は、iPhone 5s以降の端末でTouch IDまたはFace IDを登録してください。
Android Android 6.0以上
  • 指紋認証を利用する場合は、Android 6.0以上かつ指紋認証に対応している端末で指紋登録してください。
  • 上記推奨環境であっても、機種・端末の設定などによりご利用いただけない場合があります。
  • 「Android」はGoogle Inc.の商標・登録商標です。
  • 「iOS」はApple Inc.の商標・登録商標です。

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ご利用にあたって

注意事項

ちばぎんアプリに関する通知・連絡について、ちばぎんIDにご登録いただいた電子メールアドレス宛に電子メールを送信することがあります。

スマートフォンは厳重に管理してください。

スマートフォンを機種変更した場合

機種変更後のスマートフォンにちばぎんアプリをインストールし、もう一度、初回登録を行っていただきます。入出金明細情報は引き続き、ご確認いただけます。

ちばぎんアプリを誤って削除した場合

ちばぎんアプリを誤って削除した場合は再度ちばぎんアプリをインストールし、もう一度、初回登録を行っていただきます。入出金明細情報は引き続き、ご確認いただけます。

FAQよくあるご質問

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